促销活动往往容易使人们的购物愿望“发酵”,达成比预想中更多的消费目的。究其心理原因,无外乎“从众心理”“期待胜出”“拥有掌控感”这3种。
从众心理
互联网制造出的“双十一”“双十二”等促销日,正在输送这样一种概念:每年这个时候买东西价格最优惠。这其实是一种“概念输出”。概念输出与植入,让越来越多的人愿意在这个时间段跟风消费,而不顾自己是否真的有消费需求。
期待胜出
在每个人的心底,都渴望自己是幸运者,是胜出者。促销活动期间各种各样的定时抢、折上折,增加了紧张气氛,也让那些认为以最优惠价格抢到商品的消费者体验到胜利的快感,体验到作为幸运者的幸福感。这个过程虽然有些煎熬,但会让人觉得自己通过努力抓住了机会。
另外,这种定时的购买方式能制造出一种紧迫感,特别是限时限量购买的产品,让原本持观望态度或犹豫不决的消费者肾上腺素大量分泌,短时间内做出购买决策。
拥有掌控感
在我们的生活中,很多事情都有不确定性,但当“买买买”的时候,意味着对某件物品即将或已经拥有绝对的控制权,这是一种掌控感,在一定程度上有助于缓解沮丧情绪,是一种不可言说的心理冲动。 (本报综合)