现在不少人都会在家中摆上一些多肉、绿植和花卉等，点缀家庭的同时也可以调剂生活，增加生活乐趣。

  刚刚过去的“双十一”，不少市民通过网购的方式购买绿植花卉。但与普通商品不同，多肉和花卉绿植运输不便，对生存环境要求高，消费者如果不擦亮双眼，就很容易遭遇各种意料之外的情况。

  网购绿植受青睐

  近年来，多肉植物、苔藓微景观等绿植产品在年轻人中流行开来，带动网络上植物销量的不断攀升。

  在淘宝购物平台里，记者就发现有独立开设的绿植花卉板块，其中观叶绿植、苔藓微景观和多肉植物销售最为火热，价格从十几元到上百元不等。“还是网上买方便，直接送到家，省得去市场了。”不少网友都觉得网购绿植花卉很方便。

  记者还发现，幸福树、虎皮兰、万年青以及绿萝等绿植打着“防辐射”“吸甲醛”“净化空气”的标签，销售也十分火热。

  而在网购平台上，多肉植物组合款则受到了不少年轻人的追捧。

  “多肉植物个体小，单盆价格也便宜，因此选项众多的组合款买起来更方便。”一个店主告诉记者，多肉植物的买家多为年轻人，更加追求时尚和个性化。

  记者就注意到，不少卖家将多肉植物与时尚花盆组合搭配，再配上一个文艺的名字，往往很快就能在同类产品中脱颖而出。

  质量问题遭投诉

  网购的绿植究竟怎么样呢？

  前段时间，市民谭女士在网上购买了很多绿植花卉，可只要买回家养上没几天就死了。鲜亮美丽的海棠，买回家后不到三天就蔫了；长势喜人的水仙花捧回家不出一周就枯萎了；办公室里防辐射的彩色仙人球也活不了多久……这让谭女士非常困惑，“到底是我水平太差，还是这些绿植和花儿有问题？”

  “网上买了绿植，结果收到时候已经奄奄一息了，根本养不活。”17日，家住岔路口的黄先生最近网购绿植也遭遇了烦心事。他告诉记者，由于购买的新家刚刚装修完，他想要点缀一下，就在网上购买了500多元的绿植，结果收到时却遇到了问题，他和店家就赔偿退款问题始终无法达成一致。

  除了谭女士、黄先生，家住长安大道的邹女士也遇到了同样的烦恼。“之前买的花苗最近终于开花了，当时卖家宣传能开出12种颜色的花苗，开花的颜色只有四五种，差距太大了。”邹女士说，自己是4月网购的花苗，因为早已过了申诉时间，商品已经自动收货，邹女士只能不了了之。

  绿植娇弱易受损

  网购过程对绿植花卉有没有损伤？市园林局园艺专家告诉记者，这个答案显然是肯定的：

  第一、不管多么有良心的商家，为了节约成品，在给商品绿植花卉包装时，都会尽量缩小包装的尺寸来减少运输成本。由于尺寸限制，不管多么小心，多多少少都会伤到部分绿植花卉的枝叶。

  第二、绿植花卉是活物，是有生命的，它也需要呼吸。商家为了在运输的过程中避免花卉受到二次伤害，会尽量把花卉包裹得严实一些，这样就会导致另一个问题，就是花卉的呼吸问题。在密封环境下，植物肯定是不能正常生存的，它会开启自我保护机制，肯定会对本体造成一定的损伤。

  第三、绿植花卉包装在运输过程中，工作人员工作量巨大，不可能对每一件商品做到“轻拿轻放”。花卉在严实的包装内会不停地受到各种撞击，在不停地撞击下，花卉就会受到伤害。

  第四、花卉基本安全邮寄到家，这也相当于绿植花卉搬了一次新家。对它来说，也需要有一个适应的过程。

  做足功课挽损失

  如何在网上买到称心如意的绿植呢？

  对此，市消费者协会相关负责人说，与其他商品收货就能看见品质的好坏不同，植物和花卉生长周期长，等买家的花卉成活并开花，少则几个月多则一两年。后续发现货不对版等问题，要维权已经比较难，许多买家就只好不了了之。

  “条件允许的情况下，购买绿植花卉尽量还是在本地花市购买。而网购绿植花卉应优先考虑发货地为同城或者较近城市的商家，以免运输途中植物缺水，影响品质和成活率。”该负责人说。

  此外，他还提醒，网友在网购之前应该做足“功课”，不能太相信店家提供的图片，购买前要了解清楚品种的外貌特征和生长习性，并与卖家确认好植物的尺寸，留下聊天记录。

  此外，网友应该选择口碑、评价比较好的店铺购买，且要仔细看卖家对产品的详细介绍及实图，一旦收到植物发现有问题时，及时联系卖家进行处理，以免造成损失。