网民报料：

  我10日在温泉某商场购物，因手机没电关机，无法进行线上支付，拿现金给商家，却被拒收，对方表示没有零钱找，我问能不能拿现金给营业员，再让营业员帮我网上支付，店家又说不好辨别我的现金是不是假币，拒绝了。想咨询店家这种拒收现金的情况是否违规，希望相关部门帮忙处理。

  记者调查：

  11日，中国人民银行咸宁市中心支行工作人员回复, 根据《中华人民共和国人民币管理条例》相关规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。在中华人民共和国境内，禁止妨害人民币的流通，这将有效解决人们在实际使用人民币时遇到的屡屡被“拒收”、流通不畅的问题。任何单位和个人都应当爱护人民币。禁止损害人民币和妨碍人民币流通。

  如果市民遇到被拒绝接受现金人民币的事情，可以通过拍照或录像的方式，保存商家拒收人民币的证据等，并且可拨打中国人民银行金融消费权益保护热线12363进行投诉举报，维护自己使用现金人民币的相关合法权益。

  （咸宁日报全媒体记者 陈希子）