本报讯 通讯员杜彩霞报道：国庆期间，为做好通信网络保障及通信服务工作，咸宁联通公司领导班子国庆期间深入基层指导，组织开展“我为群众办实事”系列活动，做好关键岗位重保值守，切实将为客户“办实事”落到实处，受到广大用户的一致好评。

  国庆节当天，公司党委书记兼总经理郑平同志在咸安分公司现场指导“我为群众办实事”，为宽带用户较多的咸宁职业技术学院周边社区，开展为群众免费网络检测和网络升级；在居然之家商场与商家探讨异业便民合作；在通山县分公司与代理商交流国庆惠民活动开展情况。

  在深入办实事实践中，咸宁联通各县分公司积极响应市公司“迎国庆”“我为群众办实事”主题活动工作要求，举办了形式多样、精彩纷呈的系列活动。

  温泉城区营服在党员高玲玲的带领下，来到了水岸澜庭小区开展我为群众办实事“家庭网络免费检测”活动，活动当天，现场咨询用户27人次，现场外呼调查用户100多人次，上门为用户免费检测33户。

  赤壁城区营服在营服总陈鹤的带领下，在赤壁印象小区开展我为群众办实事“免费检测WIFI优化升级”活动，当天为用户免费上门检测50多户，WIFI优化10多户，较好的满足了居民对网络使用的需求。市公司领导班子成员亲临活动现场，要求将我为群众办实事与智慧社区建设相融合，智慧社区的优势，为小区群众不仅解决网络问题还要与当前的防疫、安全监控这些需求结合起来，更好为民服务。

  咸安城区营服、崇阳城区营服、嘉鱼城区营服也在当地智慧社区开展了防疫、安全监控、网络检测优化等便民服务。

  嘉鱼乡镇营服国庆期间与数字乡村朱砂村联合开展了党建引领治理主题活动，市公司领导班子成员亲临嘉鱼朱砂村了解指导数字乡村工作，与村书记就下一步康养旅游，特色农产品营销合作进行沟通。

  各乡镇营服国庆期间纷纷开展了数字乡镇惠民宣传、安全监控摄像头安装、防疫宣传等工作。

  为配合前端一线做好用户的服务支撑，国庆期间支撑部、中台及客服支撑人员进行轮班值守，保持7X24小时开机，后台随时为前端支撑处理问题，全力提供支撑保障。

  咸宁联通表示，将紧扣“我为群众办实事”实践活动主题，践行国企的担当和使命，坚持群众需求导向，聚焦人民群众“急、难、愁、盼”问题，持续开展“我为群众办实事”专项活动，让用户切身感受到“舒心、贴心、暖心”的服务，把“我为群众办实事”实践活动走深走实、落地见效。