本报讯 通讯员张靖、朱梦和报道:“太感谢你们了,我以为今天都办不完,真心为你们的服务效率点赞!”近日,维达力实业(赤壁)有限公司财务总监钟经理在赤壁市办税人员郭剑的帮助下,办理完一户一证一码工商信息确认等业务后,激动地为“特事特办”服务竖起了大拇指。
维达力是赤壁市招商引资重点企业,自落户赤壁以来,赤壁市税务局高度重视与其相关的服务工作,着力为其创造良好的税务发展环境。当天该公司要确认完善股东信息等,在了解到办理业务量较大、办理时间较长后,赤壁市办税服务大厅立即安排专人受理,进行特事特办、快速办理。“没想到一上午就把事情办好了。”钟经理欣喜地表示。
作为展示税务形象、体现税务质量的“窗口”,赤壁税务部门始终重视办税服务厅建设,创优服务方式,强化办税人员的服务意识、提高服务能力,建立畅通绿色办税通道,针对性提供延时服务、预约服务、帮办代办、特事特办等个性化服务,让纳税人有更好地办税体验,不断提高满意度。