今年以来，慈口支行坚持以党建为统领，围绕业务发展为核心，发扬“咬定青山不放松”的精神，以“两项竞赛”活动为抓手，狠抓作风转变，支行上下从思想到业务技能上都焕然一新的良好氛围。截止7月末，在“微贷助力乡村振兴”劳动竞赛中排名中，实现用信客户扩面、扫码商户授信任务提前完成，支农微贷和码商付商户贷款净增翻番，跻身全市第十名，全县排名第一名。

  困境

  慈口乡位于通山县东部，是集库区、山区、老区、边区为一体的空心化乡镇，辖内产业单一，经济活力不足，常住人口基本为老少群体。

  一直以来网点业务指标在全县排名倒数，员工薪酬收入全行垫底，士气低落，辞职现象时有发生。随着老员工相继退休与辞职。2021年4月中旬，县行党委对慈口支行负责人进行了调整，将楠林支行副行长徐国杰到慈口负责全面工作，恰逢全省掀起“两项竞赛”活动，无疑是在慈口支行低迷期注入两剂强心针。但慈口支行在岗员工6人，平均在岗不足一年，进单位不足一年员工2人，进单位不足三年员工2人，具有环境不熟，群众不熟，业务不熟的巨大劣势，在推进两项竞赛活动中，首要的就是打破这三面冰墙。

  破冰

  抓思想，同频共振肩并肩。学习是进步之源，为了进一步提高干部员工素质，以适应现代商业银行的需求。一是将员工思想和行动统一到全行业务转型发展的层面上来，一门心思抓工作，埋头苦干创业绩；二是引领员工不断学习业务知识，熟练掌握各种业务技能，开展早培晚训，利用晨会时间学习微贷知识，利用晚饭时间交流营销经验，工欲善其事必先利其器，通过一个月时间的强化训练，慈口支行内勤员工全部可以独立完成微贷进件；三是想方设法调动员工积极性，激发员工工作热情；四是培训员工善于总结、善于发现问题，解决问题的能力。

  抓服务，支农惠农面对面。首先积极争取支持。积极与乡两委领导，乡直单位和分立富水湖两畔11个行政村所有村委领导取得联系，并取得了乡政府对慈口支行工作的大力支持，在“整村授信”活动中，慈口乡政府以文件的形式下发至各个村，要求各村积极响应配合慈口支行的推进计划。

  其次做实整村授信。在得知大竹村是农业银行市级乡村振兴示范点后，徐国杰当机立断，也将大竹村上报为我行“整村授信”示范村，防止农行以点带面蔓延至全乡。在这场与时间赛跑的阻击战中，慈口支行以时间换空间，发扬“5+2”，“白加黑”的精神，支行全体员工轮番驻扎大竹村。

  最后优质服务制胜。5月28日，由支行发起，村两委及各组长参与的“整村授信”签约仪式完毕后，慈口支行与大竹村首先确立一批声誉好，信用度高，有经营实体的农户。将授信名单公示三天后，迅速展开了破冰行动。该村村民陈敬松，主要从事工程辅助和挖机生意，为了上门了解客户经营情况，徐国杰与客户经理一起利用中午休息时间，冒着三十七八度高温，到建筑工地亲访，仅用三天时间就为客户审批20万元码商e贷。

  村委主任袁新武经营农副土特产品批发生意，得知客户现金流情况较好，节时需要资金的特点，徐国杰耐心向客户介绍我行码商e贷备用周转金的优势，成功为客户授信20万元。养猪大户袁观军，经营养猪十多年，现有存栏肉猪100余头，因今年肉价下调，想开辟鱼塘养殖鳜鱼，与支书及该组组长了解客户情况后，2个小时就为客户办理好5万元荆楚小康贷。有了第一批样板过后，在村妇联主任的宣传下，大竹村农户的热情立马就被调动起来，截止8月中旬，大竹村预授信农户187户，提款31户，金额200余万元。

  超越

  一份耕耘一份甜。在慈口支行全体员工的努力下，截止2021年8月中旬，慈口支行在“微贷助力乡村振兴”劳动竞赛中排名全市第十名，全县排名第一名。劳动竞赛活动中，客户扩面任务80户，完成81户，占比101.25%。支农微贷推广签约授信农户任务210户，实际完成60户，完成比例28.5%，贷款余额净增任务210万元，实际净增397万元，完成比例189%，扫码商户授信推广任务35户，完成36户，完成比例102.8%，贷款净增任务210万元，余额净增407万元，完成比例193.8%。