日前,咸宁城市管理“随手拍”应用上线运行的消息,引得市民叫好声一片,并迅速刷爆朋友圈。
随手拍,顾名思义就是市民发现身边的城市管理问题,可以随时拍照提交给相关部门跟进处置。这是我市提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平一次有益的探索。
众所周知,城市管理问题点多面广,占道经营、井盖缺失、路面破损、垃圾暴露等各类现象常有发生,市民屡受困扰。
而“随手拍”可以有效推动城市管理堵点难点、市民关注热点焦点问题快速发现、精准交办、高效处置,值得点赞。
“随手拍”应用登陆便捷、操作简单。市民只需通过微信公众号“咸宁指尖上的城管”“随手拍”栏目上传信息,咸宁市数字城管平台就能迅速将问题派发到“相关部门”处置。市民不仅可以告别 “到底哪个部门管”的苦恼,还能随时查询问题的处理进程。
“随手拍”鼓励全民参与、人人监督。“随手拍”设置了积分商城,正式运行后将对市民积极参与城市管理上传信息给予奖励。此举既可实现城市管理24小时无死角覆盖,扩大城市管理问题线索来源,也激发了广大市民的主人翁意识。
“随手拍”体现共建共管、共治共享。在移动数据飞速发展的今天,借助市民之手“随手拍”,降低了政府部门人力投入的压力,也让广大市民成为城市“管理员”和“监督员”,真正体现“人民城市人民管,管好城市为人民。”
广大市民不妨拿起手机,积极参与到城市管理中,让我们的城市更有温度、更富魅力。执法部门也要积极回应群众反映的问题,让“随手拍”这种互动式的管理平台功能更完善,机制更实效。