从3月15日开始，咸宁日报在一版显著位置，连续推出《关注咸安温泉办事处79号院“通气难”》系列报道，全方位、全过程、全环节聚焦79号院“通气难”问题，迅速引发社会热议，被广泛转发，起到良好的社会效果。

  回顾这组系列报道的采写过程，本人深刻感受到，只有聚焦群众呼声做报道，新闻才会更有生命力，才能赢得受众的信赖。

  3月10日，市委书记孟祥伟在市群众信访接待服务中心面对面听取群众诉求时，了解到咸安区温泉办事处79号院居民代表刘钊等人苦等近7个月的“通气难”问题一直未得到解决后，当场要求有关部门10日内解决这一问题。

  民生无小事，枝叶总关情。书记接访聚焦群众操心事、烦心事、揪心事的报道，经《咸宁日报》一版刊发后，本报编辑部当天就围绕这一问题组织策划报道，通过《开通天然气有多难？》《开通天然气难在哪？》《如何破解“通气难”？》《天然气通了、老百姓笑了》《评论：把“为群众办实事”落到实处》《咸宁日报全媒体推出的“关注咸安温泉办事处79号院‘通气难’”系列报道引发社会广泛热议》6篇稿件，对市领导和相关部门回应群众关切，推动79号院“通气难”问题及时有效解决的全过程进行全程报道，彰显了党媒的责任担当。

  一直以来，民生报道，都是党报增强亲和力、提升影响力的“拳头产品”，以全力彰显党媒为民服务、为民发声的初心和使命。

  这组系列报道，通过深入剖析“通气难”背后的原因，查找存在的问题，明晰破解难题的办法，让79号院“通气难”问题被看到、被重视，以督促相关部门和企业总结经验、汲取教训，举一反三、查漏补缺，不断完善体制机制，推动水、电、气、路、网、讯等事关老百姓切身利益的操心事、烦心事、揪心事得到圆满解决，在当前开展党史学习教育的背景下，更有其“标本”意义。

  可以说，类似“通气难”的民生问题，在其他领域还有不少，如行路难、饮水难、讨薪难、上学难、就医难等等，很多问题本是可以快速解决的，但往往因为相关单位的不作为而久拖不决。这就要求我们在聚焦群众呼声的时候，多从群众的角度思考群众答不答应、满不满意、高不高兴的问题。群众越是觉得难过，就越不放过；群众越是觉得难干，就一定要干出结果。

  在当前全党开展党史学习教育，践行以人民为中心的大背景下，需要各级领导高度重视来自基层和群众的呼声，主动接受新闻媒体的监督，积极作为，共同推动问题解决，真正把情系百姓、关注民生的服务理念落到实处。