夏日炎炎，用水高峰期来临，如何保障居民生活用水？记者在市区进行了采访。

  担心：炎夏停水 生活不便

  “晚上突然停水，家里毫无准备，澡都洗不了。”6月1日，家住中心城区银泉社区的张女士在朋友圈“吐槽”：夏天停水太难受。

  和张女士有同感的，还有家住城区御龙花园的余先生。余先生说，以前小区一到夏天，隔三差五就停水，常常看到业主群里有人问：“今天停不停水？”

  “御龙花园是咸宁建设比较早的小区，水管老化容易出问题。修修补补多次。”余先生说：“今年情况相对有了好转。马上又到了用水高峰期，还是有点担心，希望不要再遭遇停水了。”

  随着天气转热，居民用水量在节节攀升。不少居民反映，每年用水高峰期，停水的次数较平时更多，尤其是突发性停水，家中没有储备的话，会给生活带来不便。

  除了停水，水压偏低也是容易出现的情况。

  市民丁女士家住“小高层”，经常遭遇水压不足的问题。她说：“水压低的时候，不能同时打开两个水龙头，一个有水，另一个就没水。物业认为主要还是二次供水的问题。”

  问题：管网老旧 容易爆裂

  为何用水高峰期容易出现突发停水、水压偏低的情况？

  “管网陈旧、二次供水故障是主要原因。”市城区主要供水企业咸宁联合水务相关负责人称。

  据介绍，市区约300公里的自来水管网是上世纪八、九十年代建设的，老化比较严重。夏天用水需求增大，供水压力升高，老旧管道无法承受，容易破裂而导致突发性停水。

  二次供水水压不足的问题，则较为复杂。目前，市城区约有300个二次供水泵房，其中咸宁联合水务承建的有180个，质保期内由联合水务负责运维保养的仅40个。

  “我们自建自管的二次供水泵房，故障率极低，出现问题能及时处理。比如2018年建成的银泉广场二次供水设施，使用4年来，坚持日检、月检、季保养，设备如新。”咸宁联合水务相关负责人称， “大多数关于二次供水的投诉，都是开发商自建或自管的。目前，市区二次供水存在设施缺失、建设标准不统一、管理不规范等方面的问题。因未实现统建统管，导致出现故障时，几方推诿难以及时解决。”

  除主管网外，小区内部的一些支线管网是由房地产开发企业铺设，由物业负责维护维修。这类管网出现故障，也容易因为谁来修、谁出钱等问题引发矛盾，影响维修进度。

  举措：改造管网 做好保障

  近年来，城区用水量持续增长，预计今年夏季最高日供水量将突破23万立方米。随着今年用水高峰的到来，该如何保障市区居民用水呢？

  咸宁联合水务副总经理付红波说：“保供水既要抓预防、应急，也要在日常运维上下功夫，在长期的规划上做文章。”

  付红波说：“每年6-9月用水高峰期来临前，为应对可能出现的水质污染、设施设备故障、管网爆漏、自然灾害等突发情况，公司会制定一系列保供措施和应急预案。今年上半年，公司投资近50万元，用于维护、更新设备，改善净化工艺等。”

  “供水调度中心通过远程监控系统，实时监测城区供水管网运行状态，发现异常情况及时响应。”联合水务供水调度中心负责人张钰称，调度中心24小时值守，在科学合理调度的基础上，迅速妥善处置各类供水突发事件。

  针对老旧管网易爆裂的问题，付红波表示，公司已累计投资近1.2亿元，对咸宁大道、银泉大道、温泉路、车站路等30余条供水管网进行更新改造。根据计划安排，今年将继续投资938万元，改造16公里管道，目前已经完成5公里管网的改造。

  针对二次供水压力不足的问题，联合水务建议，应尽快出台二次供水设施工程技术指导和二次供水管理办法，逐步实现统建统管，更好服务居民用水。

  呼吁：节约用水 错峰用水

  “供水问题与老百姓的生活息息相关。今年，我们将供水问题纳入‘我为群众办实事’问题项目清单，3月底至5月中旬，集中督办、协调解决了11项居民反映的供水问题。”市住建局排水处负责人称，将进一步加大工作力度，履行监管职责。同时，通过王英水厂二期等项目建设的推进，提升城区供水能力，满足日益增长的居民用水需求。

  该负责人还呼吁，全体市民应树立，改变不良的用水习惯，合理用水、科学用水、节约用水。在高峰期错时错峰用水，减轻供水压力，以实际行动构建起节约高效文明的用水环境。