网民报料：

  香城梦苑开发商销售楼盘时承诺的开放式阳台未实现，合同约定于2020年12月31日交房，由于疫情原因，开发商第一次推迟到2021年5月20日，但5月20日也未能按照约定进行交房，现在又推迟到8月20日，可否申请退款。

  记者调查：

  对此问题，记者联系到咸宁市住建局，该局工作人员回复称，接到网民投诉后，该局立即安排工作人员前往项目现场组织开发企业陈姓负责人与业主进行沟通。

  目前双方协商解决方案为：香城梦苑小区于2021年8月31日交房，如届时未交房，则按照逾期天数每天向各业主支付购房合同总价款的万分之二违约金；2021年1月1日至2021年8月31日交房违约金，由地方法院按照原购房合同相关条款判决执行。

  关于退房退款问题，住建局表示业主与开发商属于合同关系，退房退款需由双方协商解决，如协商不成，可申请仲裁或向人民法院起诉。

  （咸宁日报全媒体记者 王恬 整理）