一、不断提高做好信访维稳工作的思想认识

  一是强化政治引领。信访维稳是发展安全稳定的一个重要方面，党的十八大以来，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出的一系列重要指示和重要论述，是指导新时代做好信访工作的强大思想武器。做好新时代人民信访工作，必须坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入贯彻党中央、省委、市委和县委关于信访工作的要求，形成全新的思想认识。

  二是深化工作认知。信访维稳具有明显的长期性、复杂性和艰巨性特征，在推动经济社会发展历史进程中，矛盾与信访诉求伴随发展而来，造成信访问题的原因复杂多样，通过信访谋求的结果复杂多样。现阶段，全县社会发展环境呈现出稳中向上向好局面，但各种矛盾交织的现实客观存在，化解各类矛盾的工作任务非常艰巨，要有充分的思想准备。

  三是清醒了解现状。2020年,我县信访维稳工作成效显著，首次达成了进京访三无县的目标，全县赴省上访数量全市最少，县信访接待中心获评全省人民满意窗口优胜单位。但全县信访总量仍然较大，涉众金融、企业改制、城镇建设拆迁等原因引发的信访问题仍然较为突出，部分群众“信访不信法”的现象难以杜绝，部分问题原因复杂，时间跨度久，涉及人员多，化解难度大。要不断强化情况掌握和研判分析，保持足够的思想警醒。

  二、不断提升开展信访维稳工作的能力水平

  一是紧盯重点任务。今年是中国共产党成立100周年，是“十四五”开局之年，做好今年信访维稳工作意义重大、影响深远。要紧紧围绕庆祝中国共产党成立100周年系列庆祝活动关键节点，筑牢社会稳定“第一道防线”，压紧压实乡（镇）村属地责任，抓早抓小抓苗头，将矛盾化解在基层一线，确保关键节点期间“零越级、零非访”的工作目标。

  二是提升工作效能。始终坚持以人民为中心，着力推动信访矛盾和难题“去存量、堵增量、防变量”，要坚决采取有力手段、最严实作风、最充分研判切实做好信访矛盾“去存量、堵增量、防变量”工作。要结合基层治理能力提升，持续挖掘发挥综治中心、“村湾夜话”作用，及时解决合理诉求，解开信访人心结，推动信访矛盾化解效能不断提高。

  三是创新方式方法。不断创新工作方式方法，以新方法、新理念、新举措推动解决信访旧问题。要持续巩固提升领导接访、领导下访、联合接访等创新工作举措，结合实际不定期开展“大排查、大化解”行动，把重点、难点问题逐个攻破。要创新思路开展信访法治宣传教育，坚持树立法治思维，运用法治方式，提升法治能力，逐步培育提升群众“信法不信访”的意识，通过法治途径减少信访矛盾。

  三、不断强化举措构建平安稳定的良好局面

  一是全面强化组织引领。要坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为根本遵循，全面加强党对信访工作的领导，凝聚各方合力，着力打造“党建引领+群众自治”的信访矛盾化解工作模式，全力构建党委政府统一协调、社会各界齐抓共管的信访工作良好格局。

  二是全面压实工作责任。要牢记为民解难、为党分忧政治责任，充分压实党委对信访维稳工作的主体责任，持续优化完善党政主要领导亲自抓信访维稳的工作机制，坚持关键时期实行战时机制，坚决做到守土有责、守土尽责。要完善健全督导责任落实机制，坚持信访事项办理情况通报制度，逐月通报受理信访事项的办结情况，确保责任落实到位。

  三是全面优化工作举措。结合基层治理现代化，不断优化创新信访矛盾化解机制与举措。要认真组织专项行动，扎实开展信访积案化解专项行动，着力化解一批“老大难”的信访矛盾；要扎实推进法治建设，着力通过法律的办法化解信访矛盾，提高信访工作法治化水平；要全面畅通诉求渠道，充分利用县乡综治中心平台，结合村组“村湾夜话”途径，真心听取群众诉求，用心解决群众难题，尽心保障群众权益。