本报讯 通讯员汪丽娜报道:“感谢农商行让我儿子退伍后还能经营一番事业”。3月23日上午,市民王老先生带着一面写着“主动履责为国排忧减负帮扶复退军人创业增收”的锦旗来到通山农商行,对帮助过他的阮经理连连表示感谢。
事情还要从几年前的一笔贷款说起,老先生的儿子王先生自2004从部队光荣退伍后,一直没有找到满意的工作,又不想给政府和组织添麻烦,毅然决定自己外出创业。经过多年打拼,2015年在东莞创立了文伟生态建设有限公司,主要经营生态修复及园林绿化等工程,员工多为退伍军人及毕业大学生。2016年第一次向通山农商行申请了信贷资金支持。随着公司发展,项目品质不断被客户认可,业务规模做越大,2019年因承接城市公园建设项目急缺资金再次向通山农商行申请。
在得知王先生需要资金后,通羊支行副行长阮文婷迅速对接,通过线上微信聊天方式与王先生进行沟通,收集资料,申请贷款预批,确认贷款能获批后再通知王先生及妻子抽空回家办理其他手续。遵循让客户最多只跑一趟原则,150万贷款顺利放款。“农商行不愧是通山人民自己的银行,效率太高了!”
王先生通过通山农商行信贷资金支持,将资金投入公司项目建设,规模日益壮大行业内崭露头角,2020年更是迎难而上,承接了许多大型项目,带动了战友及部分毕业生就业。
锦旗虽轻,情意浓浓,这面锦旗不仅是对通山农商行通羊支行员工认真负责、细致服务客户的高度认可,更是广大客户对通山农商行主动跟进服务,创新工作方法,主动帮助客户解决实际问题的高度赞扬。今后,通山农商行将始终坚持以“以客户为中心”的服务的理念,力争用最短的时间、最优的服务为广大客户解决短、频、急的金融需求,服务好每一位客户。
近年来,通山农商行始终坚持“支农、支小、支微”的市场定位不动摇,践行“小微金融店小二”精神,不断提升金融服务质量和内涵,为客户提供更优质、更全面、更便捷的金融服务。