本报讯 通讯员周瑶报道：近日，汉口银行咸宁分行营业部收到客户的致谢电话：“你们银行的员工不仅服务态度好、办事效率高，而且拾金不昧、品德高尚，要不是你们，我的钱包说不定就丢了，太感谢你们了！”

  原来，不久前该客户到该行营业部办理汇款业务，办完业务后到客户休息区座椅上整理物品，一时大意将钱包遗落在座椅上。

  营业部工作人员在日常巡视过程中发现客户遗失的钱包后，向网点负责人汇报。网点负责人与大堂经理一起打开包检查，发现包内有现金3000多元和10多张银行卡及各种证件。他们当即查找和联系失主，在客户手机多次拨打不通的情况下，通过业务凭证联系其工作单位的财务主管，才找到该客户。

  客户返回网点领取钱包后，对该行工作人员连声感谢并拿出500元作为酬谢，工作人员予以谢绝，并再三嘱咐客户下次一定保管好自己的物品。

  客户的感谢和肯定既是对该行金融服务工作的充分肯定，也是该行优质服务的一个缩影。该行将继续秉承汉口银行“思想为您服务”的核心理念，为社会公众提供更加优质的金融服务。