2021年3月1日 星期
开锁员徐成星:
用诚信打开万家门

  采访时间:2021年2月23日

  采访地点:体育路

  体验职业:开锁员

  “三把是么?您坐一下,十来分钟就好。”23日下午,记者来到位于温泉体育路的开锁店,开锁员徐成星正操作着机器给客人配钥匙。

  只见十平米见方的小店,摆满了大大小小各式各样的车锁、门锁、密码锁,只在中间留了一条大约两人宽的过道。

  “虽然是开锁店,但也兼职配钥匙。”徐成星笑着说,今年53岁的他自幼跟父亲学习补鞋的本领,初中未毕业便开始在温泉一带街道旁摆地摊补鞋,后来慢慢跟师傅学会了修锁、配钥匙等技术活。2008年,终于在体育路开了一家自己的锁店。

  说话间,徐成星接到电话,隔壁小区王奶奶出门买菜钥匙突然打不开门了。听说王奶奶家中锅里还炖着汤,拎上开锁用的工具包,嘱咐徒弟留下来看店,徐成星便迅速出了门。

  王奶奶所在的小区没有电梯,家又在六楼,事出紧急,尽管背着十几斤的工具包,徐成星还是步履飞快,一步并做两步,一口气爬到了六楼,记者跟在后面已是气喘吁吁,满头是汗。

  因为是熟识的邻居,没有过多交谈,徐成星接过王奶奶手中的钥匙,重新插入门锁中尝试打开,左右转动怎么都没有反应后,他掏出了专业的工具。

  “开锁的时候,如果能不破坏门锁,那就尽量不去破坏。”一边说着,徐成星的手一边忙活不停,不知触发了哪个机关,只听“咔哒”一声,门打开了。

  赶忙让王奶奶回厨房照看炉子之后,徐成星仍没有停下忙活,又仔细查看起了门锁,并掏出了专用的润滑油。“这个门锁比较老旧,至少用了三十多年,生锈的太厉害了,不上点润滑油,下次钥匙还是容易卡住。”徐成星笑着解释,他的顾客大多是像王奶奶这样住在附近的居民,开锁时都会顺手再多检查一下,有什么小问题就一并处理好。

  对于自己找上门不相熟的顾客,他则会“三验其身”,看其能否提供身份证、房产证等有效证件,看邻居或周边人是否认识,看其言行是否可疑,否则拒绝提供服务。他说,宁可少挣点,也不给可疑的人开锁,做事要对得起自己的良心。

  “修锁、开锁是一个特殊的行业,要求从业者要极其讲究诚信。”徐成星说,做这一行,只有诚信,才能得到大家的信任,“大家才会放心地让你打开门。”

  (咸宁日报全媒体记者 焦姣)

2021年3月1日 星期

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