参加工作三十年以来，通城农商行锦山支行副行长周细娥同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上，做不平凡的贡献。仅今年前九个月，她个人累计营销微贷1000余万元。

  去年4月21日上午，周细娥独自冒雨前往通城县建材市场。“为支持受疫情影响的商户恢复经营，建材市场是我们支行近期着重拓展微贷的业务区域”。周细娥介绍道。经过20来分钟的车程，周细娥轻车熟路地把“小电驴”停在建材市场门窗区域。“今天的工作计划是回访3位申请微贷的客户，拜访3位新微贷客户”。周细娥说。而那3位申请微贷的客户，据说都是一位姓李的门窗老板介绍过来的。周细娥说，当初这位李老板跟建材市场里绝大多数老板一样，从来不跟银行打交道。但随着事业的逐步发展，又遭遇了“新冠疫情”的影响，个人的现金流明显感到吃力。

  了解到李老板的情况后，周细娥及时将通城农商行小微贷的金融服务信息传递给对方，最终帮助李老板获得50万元房易融贷款，解了燃眉之急。而在为李老板提供融资服务的同时，周细娥还想方设法为他的产品寻找下游，几度带着李老板去对接业务，这让李老板非常感激，随后便自告奋勇当起了周细娥在建材市场的“联络员”，介绍身边有融资需求的朋友来找周细娥。老板娘的180度转变临近中午，周细娥走进一家瓷砖店，老板娘热情地迎了出来。而就是这位老板娘，让周细娥坐了好几回冷板凳。“建材市场的商户很多是夫妻档，通常是老公跑业务，老婆管财务。很多老板娘一听我是银行的，就不再搭理我”。周细娥笑着说。或许是女人求稳的天性，让不少老板娘宁愿放慢发展，也不愿面对有银行贷款的压力。

  碰到这样的情况，周细娥便耐着性子掰着指头给老板娘算账，让对方明白商户也可以利用银行杠杆原理让商户赚到钱。到最后当老板娘亲眼看到商户真的通过银行有所收益时，态度也随之发生180度的转变。

  眼看着跟进的商户一步步壮大，周细娥说自己非常有成就感。2018年，有家小企业的老板到多家银行申请30万的贷款，却因申请额度太小而被拒之门外。几经辗转这个客户找到了周细娥。

  “很多银行只接大额贷款而忽略小额贷款，原因很简单，因为不论你是申请100万，还是申请1000万，银行的工作量都一样，收益却相差巨大”。但周细娥并没因此短视，周细娥做了大量工作向小微金融部报批后，客户很快就获得了企业发展至关重要的这笔微贷。“你知道现在这家公司的融资额有多少吗”？周细娥晃动着5个手指：“500万”！

  周细娥同志面对日益激烈的同业市场竞争的同时，她一如既往地顽强拼搏，努力工作，为农商行经营效益的稳步提高而继续在市场竞争的大潮中奋勇搏击！