今年已经是嘉鱼农商行向阳路支行大堂经理肖立昌在牌洲湾镇工作的第33个年头了，作为一名湖南籍员工，风雨坚守岗位，职责在身不忘初心，这位在壮年遭受大病之苦的微贷人在镇上可以说是家喻户晓。扎根基层，从百姓实际需求出发，为百姓生活谋福利是肖立昌的营销秘诀，看似简单的营销却需要微贷人33年如一日的努力。

  去年7月份的汛期让三面环江的簰洲湾镇人人自危，在汛情面前嘉鱼县农商银行防汛抢险突击队逆着人群奔向江堤，做最美逆行人。汛情就是命令，肖立昌与同事一起早晚轮流值班巡查，保证汛情时的居民安全。然而肖立昌的任务在汛情后才刚刚开始。嘉鱼县在九月份启动了末尾淘汰制度，肖立昌所在网点内勤人手严重不足，微贷营销的任务压力笼罩了整个网点人员，外勤人员更是面临着不完成营销任务就撤职换岗的压力。肖立昌决定与柜员和会计一起在处理完内勤任务后，全力协助外勤人员完成微贷营销任务。

  汛情过去后的巡查依然继续，肖立昌在其他时间带领着内勤人员扎根基层，走访汛情后的镇上居民，在网点外勤不足的情况下积极转换工作职能，为网点其它工作人员带去了信心和动力。微贷业务需要走出去，发掘潜在客户需要肖立昌的经验判断，肖立昌在做好存量客户转换的同时，积极走出去上门走访对接，做好客户拓展工作，为后期微贷业务推广提供源源不断的新动力，正是平时的积累为汛情后的肖立昌的微贷任务成果做了最好的铺垫。

  将微贷工作做上门，将微贷工作带上心。肖立昌从客户位置出发，为客户利益着想，提供适合客户确实情况的微贷需求。这种判断与理解说起来是很容易的，然而想落到实处需要扎实的业务能力和丰富的经验，在汛情后第一时间为潜在客户提供合适的微贷工作，才能让客户不用瞻前顾后。

  镇上的菜农蔡某因为疫情和汛情的双重影响，导致今年的包地种菜资金出现问题，没有包地种菜的经济来源，一家人的生计问题让蔡某十分担忧。肖立昌主动登门了解了蔡某的实际情况后，为他提供了可靠的微贷服务，帮助蔡某复工复产，贷款30万让蔡某得以在包地前筹集到足够的资金，保证了生活的正常进行。正是肖立昌的从基层来，到基层去的的工作态度让他在32年银行工作中受到了全镇人的欢迎，也让向阳路支行网点的员工们团结一心，共同努力，在最终完成了线上的微贷营销任务。

  随着九月份的营销任务成绩公布，肖立昌荣获全县行内勤人员微贷营销第一名，这是大家意料之外又情理之中的结果，正是他32年的银行工作经验和吃苦耐劳的精神，让肖立昌经理在兼顾汛情巡查任务的同时，带领内勤协助外勤完成了营销任务。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，肖立昌32年磨一剑，将工匠精神运用到银行工作中，这值得所有工作人员学习。