群众的满意度，是检验创文成色的重要标尺。在全市上下“一人一片，一天一事，一鼓作气，一以贯之”的努力下，文明城市创建工作取得显著成效，群众的满意度也大幅提升。

  17日，记者穿行在咸安区岔路口社区新宁小区里，只见道路干净整洁，功能齐全的党群活动中心窗明几净，篮球场边的晾晒架上，五颜六色的床单和铺盖成了社区一道靓丽的风景。

  “得益于创文，现在小区环境好了，整洁美观，和老伙计们下棋喝茶也有地儿，活得越来越有滋味了……”想起昨晚和老友在党群活动中心聚会的欢乐时光，今年72岁的居民张明伸老人高兴地说。

  张明伸老人告诉记者，之前小区养鸡、养鸭、种菜成风，车辆乱停，被子乱晒，矛盾纠纷也多，社区里常能看到前去投诉的小区居民。

  居民反映的热点难点，就是创文工作的重点。经过近一年的改造，新宁小区变样了，居民都说，原先不想住这里，现在是“住不够”。

  对家住鄂棉小区的谢晁来说，创文不仅改变了小区的环境，更增强了他的归属感和获得感。

  “车有地方停了，一出门就是小游园，孩子也有地方玩了。”谢晁说，少了房子漏水、管道堵塞的糟心事，小区处处都是景，生活很惬意。

  之前朋友听说谢晁住在鄂棉小区表示同情，如今都开始羡慕了。谢晁感慨道：“创文带来实实在在的变化，说明政府真的是坚持以人为本。”

  面对“对创文工作是否满意”的问题，家住璟湖世纪城的谭文静给出肯定答案。

  “环境的美化、道路的顺畅、服务的周到、素质的提升，都和创文有关。”谭文静掰着手指说，能感受到咸宁整个城市面貌有了很大改观。

  她举了个例子。她所在楼栋区域的路灯出了问题，影响正常出行，就将情况反映到小区微信群里。在小区党支部的协调下，第二天晚上，路灯就按时亮起。这样的效率，让她竖起了大拇指。

  “金杯银杯，不如群众口碑。文明城市创建的根本目的，是实现老百姓对美好生活的向往，只有群众满意了，那才说明工作是真的做得好。”咸安区温泉街道党工委书记余敏刚说。