本报讯 通讯员薛娇、袁木成报道:“10月份信访举报件已全部办结,未出现超期未结现象……”近日,崇阳县纪委监委信访室干部阮星在信访举报及问题线索专题调度会上汇报时说道。
为保证信访件应结尽结,今年以来,该县纪委监委将一般信访件办理时限压缩至1个月,进一步加快承办部门核查节奏,同时,建立信访举报工作月汇报机制,每月第一周召开信访举报及问题线索专题调度会,汇报上月信访件办理情况,会后对临期件进行提醒催办、对超期件进行发函督办。至目前,共印发10份督办函,分别对17件超期未办结的信访件进行督办。
为引导群众依规依法、有序有效地参与信访举报,该县纪委监委进一步加大宣传力度,在网站、宣传册、举报信箱等途径公开检举控告地址、电话、网站以及受理范围、处理程序等信息的基础上,制作专题宣传视频,并通过崇阳电视台、云上崇阳、崇阳县融媒体中心、清风崇阳微信公众号等平台发布,以群众熟知的方式进行信访政策宣传,下半年业务范围外信访举报件较上半年下降52.17%。
为扎实推进信访举报工作提质增效,该县纪委监委通过制定归口受理制度,对群众来信来访由信访室统一登记受理,同时,建立信访举报件登记台账,对收到的信访件逐一编号登记,注明信件移交人、接收人、研判处置情况等重要信息,确保信访举报件在流转痕迹上有着落,信访举报工作更加规范化和精细化。今年以来,共登记信访件81件。
“信访举报是倾听群众心声的重要渠道之一,要扎实做好来访群众接待工作。”该县纪委监委有关负责人表示,下一步将对十九大以来的信访举报件进行全面摸底分析,对信访件及问题线索较为集中的对象、列出群众反映较为突出的热点问题进行“回头看”,促进信访举报问题从根源上得到解决,稳步推进信访举报再上新台阶。


