10月30日文化和旅游部、国家发展和改革委员会等十部门联合发布的《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,对于建设现代旅游业体系具有很强的现实指导意义。文件把科技创新作为未来五年旅游业高质量发展的主动能,明确了新发展阶段智慧旅游的产业数字化和消费场景化的战略导向。
以数字化为代表的现代科技正在深刻改变生产和生活方式,改变游客在旅游目的地信息收集、出行决策、组织方式以及消费等方面的行为。交通基础设施的完善、科技进步和文化变迁,让人们的旅游需求越来越趋于个性化和碎片化。新冠疫情让游客更加关注目的地的安全和旅游服务的品质,私人定制带动了小众旅游目的地的兴起。以移动互联网和大数据为代表的科技应用,将人们在空间移动过程中的文化休闲、旅游体验的碎片化需求,与从戏剧场到菜市场的分散化供给做了即时有效的链接。新冠疫情发生以来,相当一部分购物、休闲和度假需求从境外转向国内。智慧旅游成为小康旅游时代的新期待。(本报综合)


