网友爆料：

近日，一城区网民在咸宁网络问政平台上发帖咨询，不清楚老年公交卡怎么办理，希望相关部门能帮忙解决疑惑。

记者调查：

就此问题，记者采访市交通运输局相关工作人员得知，目前年满65周岁咸宁市区居住的老年人，带上身份证及个人登记照电子版，即可可在行政大厅枫丹公交公司窗口办理老年人免费乘车卡，农村户口在市区常住，也可以办理，但是必须去常住地方所管辖社区开具常住证明，方可以办理，免费乘坐市内公共汽车。

此外，针对不少老年人因为证件不齐等原因造成无法年审的现象，记者采访市枫丹公交公司相关工作人员。部门提醒，老年人公交卡办理后，需要一年一审，以办理日期为准，一年后，要进行年审，否则将无法使用。年审时，需要本人亲自去办理，还要携带二代身份证原件、老年卡，他人不能代办。乘客应妥善保管好老年卡，如果卡不慎遗失，可拨打枫丹公交专线电话进行挂失，然后到市政务服务中心或者咸安区行政服务中心进行补办。

（咸宁日报全媒体记者 陈希子）