2020年9月22日 星期
有呼必应 有难必帮
○邓昌炉

建行咸宁分行实施消防改造遇到难题,市直5部门迅速行动,用精准、贴心服务,在最短时间内破解了难题,赢得一片点赞,用实际行动阐释了“店小二”精神。

“店小二”精神的核心要义是“有呼必应、无事不扰”,就是把企业当作“客人”,用热情周到的服务,为企业办实事、解难题,让其更好发展;无事之时,则尽量不要打扰企业,不给企业增加负担,让其安心经营。

综观“建行消防改造”一事,有这样几个亮点:一是相关部门人员主动沉下身子搞服务,体现出有呼必应、有难必帮的“服务意识”;二是行动非常迅速,体现出“马上就办”的工作作风;三是解决问题效率很高,体现出真抓实干的态度和精准服务的能力。

5个部门争当“店小二”,折射出我市营商环境正在不断优化,必将为推动经济社会发展释放出强大的正能量。

这件事也启迪我们:当好“店小二”,需要每一个部门、每一个人积极参与。正所谓,众人拾柴火焰高,众人划桨好行船。

2020年9月22日 星期

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