经常在网上购物，突然有“客服”打来电话，告知买的物品有质量问题，准备赔偿3倍货款……这是网络骗子的一种圈套和花招。面对这样的圈套，市公安局提醒广大市民要擦亮眼睛，首先不要轻信，不要透露个人信息、银行卡信息、短信验证码，更不要向任何陌生账号转账汇款。

近日，市民郝女士没有想到，自认为平时比较精明的她，却在接到自称“客服”打来的电话后，掉进了陷阱。竟然听从对方操作，不仅网贷了1万元，这1万元还差点被骗走……16日，回忆陷入骗局时的情景，郝女士觉得，当时自己像被人洗了脑一样。

9日中午，郝女士接到一个电话，对方称是一名淘宝客服，告知其网购的纸尿裤出现质量问题，根据有关法律规定，将给予货款的3倍赔偿。但要获得赔偿，需要郝女士提供身份证信息、银行卡号、银行密码、手机验证码。

而在几天前，郝女士确实网购了100多元的纸尿裤，对方说的相关信息与自己的情况并无差错，打消了她的顾虑。于是，郝女士给对方提供了银行卡号等信息，但过了一会儿，对方打电话要求她另换一张其他银行的卡。郝女士重新发去了工商银行的卡，并如实向对方提供了相关信息。

随后，对方让郝女士跟着他口述的操作方式进行操作，理赔款将很快到账，郝女士信以为真。可郝女士根据对方提示进行操作后，却发现银行卡里转来一笔1万元的网络贷款……她当即到派出所报案。

民警一听，认定郝女士已经陷入骗局，对方所谓的赔偿仅是个幌子，其实是让她网贷后，再将贷款骗走。为此，民警及时为郝女士修改网上支付密码，同时让其尽快到银行修改银行卡密码，并及时归还到账的1万元网贷。

市公安局民警介绍，目前经常出现的网络骗局有网络兼职刷单；自称公检法要求转账汇款；婚恋交友提出投资、购买虚拟货币；网络贷款要求刷流水、转账审核还款能力；自称网购的货物存在质量问题，要退货赔款等诈骗手段。广大市民一定要牢记，不能告诉对方自己的身份信息、银行卡信息、短信验证码，更不能向任何陌生账号转账汇款。如一时不能明辨是非，请及时拨打110或向辖区派出所报警咨询。