本报讯 通讯员汪依、向飞宇报道：7月30日，国网咸宁供电公司高新区供电中心与厚福医疗装备有限公司签订了用电设备代维服务合同。这在咸宁市尚属首次。

由于缺乏专业技术人员，专变客户的电力设备大都存在管理空白和安全隐患，根据客户设备和容量状况，签订委托代维合同，由供电公司代理客户供用电设备的运维、调试、巡查等工作,为客户提供“用电管家”服务，即电力设备代维服务，这是供电公司服务客户的新模式。

“按照传统的手段，我们很难帮助客户提升配电房的安全状况。而代维业务的推广实现了供电企业与客户双赢。”高新区供电中心主任陆波说。

该项业务合同签订后，供电工作人员根据该企业需求制定方案，将提供变压器及高压柜的定期巡检与试验、线路设备缺陷及故障处理、专属客服经理等多项服务，既降低了客户用电成本，保障了高压自管用户的用电安全，又让客户享受到专业、规范的优质服务。

咸宁供电公司负责人说，今年将全力推进电力设备代维服务，截至目前，高新区多家企业已有合作意向。