本报讯 记者姜明助、谭宏宇报道：“在第一季度民营企业座谈会上，38家企业反映了68个问题。截至目前，已解决落实47个；正在推进解决的有18个；因政策的刚性制约等因素无法解决的问题有3个，具体原因已向企业做了解释说明。”7月22日上午，我市召开第二季度民营企业座谈会，会议的第一项议程：对全市第一季度民营企业座谈会反映问题解决落实情况进行通报。

4月15日，我市召开第一季度民营企业座谈会， 38家企业通过现场发言或书面方式，反映具体困难和问题68个。会后，我市积极行动，以务实举措推动问题解决。

结合企业实际问题和党员干部经验专长，我市从市委办、市政府办、市委统战部、市工商联等单位为每个企业选配一名兼职督查联络员，作为包保服务企业的“店小二”，提供“一对一”服务。

根据分工，市委办公室干部程正宇被选为兼职督查联络员，对应服务湖北合加环保公司。

接到任务后，程正宇多次上门和企业负责人一起想办法、找出路，不仅帮助企业解决了5000万元的过桥资金、推进22辆环保车辆订单落地，还积极延伸帮企业解决了发展中的其他问题。

我市制定《民营企业座谈会反映问题责任分解落实一览表》，为每个问题明确责任单位和责任领导，与部门协商确定完成时限，以项目化、清单化方式推进落实，做问题的终结者。

湖北海王德明公司反映医院销售付款周期长，预收药品销售保证金多，导致资金被占用，影响了新项目投资计划。

牵头单位市卫健委积极协调，督促相关医疗机构在规定期限内结清应付款和保证金，并陪同海王德明公司负责人到县市区催缴欠款。3-6月，市卫健委协助海王德明公司追讨回药品到期尾款和保证金2.24亿元。

融资难是企业反映比较集中的问题之一。作为牵头单位和责任单位，市地方金融工作局、市人行加大金融支持力度，截至目前已为企业协调解决资金超过2.9亿元。

问题解决的怎么样，企业说了算。

我市建立评价反馈机制，由企业家对具体问题解决落实情况进行满意度评价，以此倒逼部门提高服务质量，加快问题解决进度。

7月20日，我市对38家企业开展满意度评价电话回访。68个具体问题解决落实情况中，获“好评”的有66个，占比97.1%；获“差评”的有2个（属于司法诉讼类事项），占比2.9%。