本报讯 记者陈希子报道：近日，一城区网民在咸宁网络问政平台上发帖反映，自己家住温泉城区司法清苑小区，物业公司收费不合理，希望相关部门能帮忙答疑。

该网民表示，按照咸宁市物价局和房管局联合下发的物业收费指导文件，小区物业管理应按0.5元每平米收取。而物业工作人员按照1.2元每平米收费。而且门岗没有专职保安、没有专职水电维修工，只有一个保洁阿姨。希望相关部门介入协调，要求尽快成立业主大会选举产生业主委员会，厘清及解决业主的各种合理诉求。规范物业管理，创建和谐小区，为创文出力。

针对该网民的问题，市住建局相关工作人员回复，经核查后，该局已经第一时间约谈物业服务企业，责令其要完善小区人员配备，加强小区物业管理行为，给业主提供质价相符的物业服务。关于小区成立业主委员会一事，市住建局将积极协调该网民所在社区全力支持小区成立业主委员会，感谢市民对物业工作的关注。若该网民对上述调查处置结果有异议，可随时与市住建局物业管理部门专项电话联系。