本报讯 记者陈希子报道:近日,一城区网民在咸宁网络问政平台上发帖咨询,自己从事婚庆服务,发现很多酒店都要收取进场费、电子设备费用,不知是否合理。
该网民表示,自己近期咨询了城区多家酒店,除了协议的婚庆公司,其他的婚庆公司进场要收取几百元到几千元的进场费,此外,不允许婚庆公司携带任何设备,使用酒店的电子屏幕、灯光、音响设备要交钱。七七八八算下来,酒店除了收宴席钱还要收取几千元进场费,想咨询这种收费合不合理。如果确实要收取,是否有相应的标准。
针对该网民所反映的问题,市市场监督管理局相关工作人员回复,经与该网民电话联系,了解其咨询的具体事宜,并依法告知有关法律法规,为其提供了帮助。
酒店收取“进场费”等费用本身属于市场行为,若在婚庆当中使用酒店的场地、电子屏、音响设备等,支付一定合理的费用显然无可厚非。对此,目前并没有相关法律法规和政策规定予以制约规范。如果酒店允许消费者请其他婚庆公司进入场内,但事先并没有公示或通过协议写明要收取的费用、服务内容,也没有告知消费者,则侵犯了消费者的知情权,违反了商品服务明码标价有关规定,消费者可以向市场监管部门投诉。