初冬季节，阴雨绵绵，气温骤降。近日，个体户杨艳飞在通城县办税服务大厅办税后离开时，天突然下起大雨，因为没带雨具，她犯了愁。导税员胡钰看到后，随即从办税大厅便民雨伞处，取出一把雨伞递到她手中，并告诉她，先拿去用，有时间再还回就行。纳税人杨艳飞感动地对导税员说：“你们税务部门想得真周到，太暖心了！”

  为进一步优化营商环境，扩大税收政策宣传覆盖面，通城县税务局特意定制了一批印有“减税降费 利国利民”字样的税收宣传雨伞，在办税服务大厅设立“便民办税雨伞借取处”，供纳税人应急使用，受到了纳税人的点赞。

  自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，该局不断查找纳税服务差距，从细节着眼，从小处整改，不断优化纳税服务质量，推出便民爱心伞、纳税服务微点子等便民办税新举措，将主题教育落在实处，推向深处。