2019年10月28日 星期
体验经济 一种新的利润增长点

  作为一种新的经济模式,体验经济能够让消费者高度参与消费和生产活动,既可以弱化信息不对称问题,又可以实现企业与消费者的共赢。体验经济通过激发企业与消费者的社会偏好、情感因素,可以有效增进双方之间的信任,从而实现长期合作。当前,体验经济作为一种新经济形式,正在逐步被人们所关注。企业家通过拓展体验经济来获取新的利润增长点,而消费者在体验经济中得到了福利的增加。

  体验经济能够让消费者参与到消费和生产活动中,通过一些助推机制的设计,解决信息不对称问题,增进消费者福利。体验经济让创新成为企业和消费者的共同行为,实现了真正的共赢。消费者可以根据产品和服务的使用体验,为企业提出改进建议,甚至直接提出产品和服务设计的新思想、新思路,大幅度提高企业的创新效率,降低创新风险。体验经济可以有效激发消费者的社会偏好,形成企业和消费者共同承担社会责任的机制,建立利益共同体。体验经济并不寻求短期利益最大化,而是侧重于长期合作关系的构建,这就要求企业和消费者注重情义。

2019年10月28日 星期

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