本报讯 见习记者刘念报道：近日，一网民在咸宁网路问政平台上发帖咨询，咸安区新华清苑小区地下停车场何时开放？

  该网民称，2016年购买了新华清苑二期的房屋，当时销售说2017年5月底交房，地下停车场就开放。但至今停车场无法进去，地上停车位越来越紧张，物业还开设了一个洗车店占了几个停车位，很多车主都没地方停车。希望相关部门能够帮助解决。

  针对网民反映的情况，市住建局高度重视，立即安排工作人员进行了调查处理。相关工作人员回复称，根据现场调查，由于地下停车场基础设施不够完善，进出口没做雨棚、多处漏水等问题，导致地下停车位一直未开放。物业公司负责人表示将积极与开发公司沟通协调，待基础设施完善后尽早对业主开放。

  关于地上车位开洗车店的问题，经现场调查，目前洗车店已经停止营业，物业公司已通知洗车店负责人尽快将洗车设备搬离。