采访时间：7月25日

  采访地点：咸安区怀德路

  体验职业：社区居委会工作人员

  “早上8点到晚上7点的工作时间，一天接打几十个电话、接待几十个人、周末经常加班。”什么职业才有这样紧张的工作节奏？其实，她们是社区居委会的工作人员。

  25日一大早，记者来到社区居委会工作人员万秋瑶的办公室，35岁的她正忙着跟街道环卫负责人小李打电话，协调来社区拉大件废弃物的事宜。一大早，万秋瑶就一直没闲着。基层居委会事情多，且繁杂，协调起来有困难的事儿，她这个工作人员得抓紧帮着解决。

  了解社区工作的人都知道，社区虽小，可需要管的事不少。记者看到，居委会办公室的资料盒多达几十种，除了社区相关工作和活动的材料，社区还要承担计划生育、社会保障、残疾人普查、创卫、群众路线、经济房审批、失业人员登记、开证明等各种工作，这些工作全部压在万秋瑶等几位工作人员的身上。

  居委会工作人员正常上班时间是早上8点半，但是他们每天8点就到了，早来半小时已经成为他们之间不约而同的默契。晚上加班也是家常便饭。“我们已经加了一个月的班了。” 万秋瑶告诉记者，这个月不仅晚上走得晚，而且周末也没有休息时间。遇到特殊时期，每天的工作时间更长。

  在万秋瑶的安排协调下，记者体验的主要是给居民办理医保工作需要的前期准备材料。

  “医保这项工作特别烦琐枯燥，而且与老年人打交道比较多，必须有耐心，还要细心，你要做好思想准备。”万秋瑶提醒。

  话音未落，一位老人走了进来，颤巍巍地掏出一摞证件，要求更新医疗保险相关资料。在万秋瑶的指导下，记者详细看了老人的各种证件，熟练地在电脑上录入老人的资料，并解答他提出的一些问题。几分钟后，老人参保的信息登记完毕。

  当日上午，记者又跟随万秋瑶入户做计划生育登记工作，去敲每户居民的门，可一些居民就是不开门，幸亏有人认识万秋瑶，居民才愿意开门，连续走了10多户，记者已累得上气不接下气。万秋瑶笑着说：“我们每天每个工作人员都要走30多户。”

  （咸宁日报全媒体记者 陈希子）