本报讯 通讯员陈姗姗报道：“一上午就装好通电了，还一分钱不要。”7月10日，咸安区双溪桥镇的农户李先生通过“掌上电力APP”提交了新报装申请，体验了一把“一次都不用跑”的便捷。

  今年来，咸安供电公司通过优化办电环节、压缩办电时长、降低用户接电成本，做好供电服务“加减法”。

  做加法，提升“电力获得感”。加快线上线下业务融合，让用户畅享指尖服务，用电更便捷。成立“电力报装一体化服务中心”，对接辖区10千伏及以上的客户，提供预约上门服务，为每项业务配置一名“客户顾问”，满足客户售前、售中、售后三个阶段的服务需求。

  做减法，为用户降本增效。积极执行电价调整政策，每季度针对辖区内的企业用户进行摸底调查，以客户用电信息和负荷规律为基础，向企业提供优化用电建议，鼓励企业用低谷电，帮客户降低生产用电成本，同时积极推进电能替代，帮助13家企业实现降本增效。