张钧是咸宁农商行官埠支行行长，他戏称自己是名“剑客”。

  农商行的同事们也挺认同这一说法：自从2007年入职咸宁农商行以来，经过12年的磨砺，他用“兢兢业业，尽善尽美”铸就了剑身，靠着“待客惟诚，功崇惟志，业广惟勤”磨亮了剑锋。

  铸剑中有哪些故事？张钧给自己12年的从业经历勾勒了一个粗线条。

  张钧从进入农商银行的第一天起，以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，从小事入手，从点滴做起，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能。

  张钧在担任柜员岗位期间，全面熟悉各项业务，力争每笔业务不出差错，于2009年获得省联社“优秀柜员”荣誉。

  张钧在担任信贷员期间，积极拓展客户，认真审查每一笔贷款，严格落实信贷管理制度，确保贷款“放得出、收得回、不沉淀”，对符合贷款条件的客户予以支持，对不符合贷款条件的坚决抵制，较好地实现了贷款安全性、流动性和效益性的有效统一，于2011年获得咸安区联社“优秀信贷员”称号。

  2017年底，张钧接任官埠支行长，他既负责整个网点管理及存量客户维护，又要抓产品销售及业务知识培训，下班后更是亲自带领员工走街串巷，深耕“四区”，实行全员营销，加速向“零售银行”的转型。当年，张钧被评为市级“先进支行行长”。

  其实，在粗线条中隐藏着不少细节，充实着“剑客”的成长。

  站在新的养殖鱼塘面前，聊起现在的光景，湖场村村民胡立喜笑颜开：“真没想到，像我家这样的情况也能摘掉穷帽子，过上好日子。多亏了官埠支行对我的帮扶，得多谢张行长对我们的关心。”

  这里的细节是，在精准扶贫中，张钧把扶贫看做家事，把贫困户当做家人，密切联系当地镇政府、扶贫办，深入农户，了解帮扶对象基本情况，合力策划脱贫方案，跟踪扶贫资金的使用情况，确保“帮一户，富一户”。

  “手机银行对村民来说是个新鲜事物，推广难度不小。在张行长带动下，官埠支行手机银行签约数量达到了2182户，比年初增加了1206户，圆满完成当年分配任务。”一名农商行员工唏嘘不已。

  这里面的细节是，张钧做事一根筋，只要有时间，他就组织开展行内业务培训；只要一得空，他便在大堂指导客户使用手机银行，耐心做推广。不仅在行内推广，张钧还挤出时间以身示范，带领内勤人员走访了咸宁市第一人民医院、官埠中小学和辖内企业，普及金融安全知识，推介手机银行。

  作为一名“剑客”，历经12年的磨砺的张钧也形成了自己的“剑意”，他说：“在农商银行的这些年里，我每天都告诉自己，只要精神不滑坡，办法总比困难多，在任何一个岗位都得打起十二分的精神，只为得到那十分的满意。”