本报讯 记者陈希子报道：近日，一网民在咸宁网络问政平台上发帖反映，自己是嘉鱼县嘉庭小区的一名业主，开发商安装的入户防盗门质量差，自己买了质量好的入户防盗门，但物业不让安装，物业理由是颜色要与开发商安装的颜色一样。

  “不改变外观只是根据自己的喜好改变了自家门的颜色，这也遭到阻拦。”该网民质疑物业的规定是否合理，希望有关部门能够帮助解决。

  针对该网民反映的问题，嘉鱼县住房和城乡建设局相关工作人员回复，嘉庭小区开发商房屋建成后给每户安装了深红色入户防盗门，部分业主根据个人的喜好，在房屋装修期间更换了同色的入户防盗门。该网民在装修期间选取了其他颜色的入户防盗门准备更换，物业予以制止。

  《物业管理条例》并没有明确规定，不允许业主自行更换开户商安装的入户防盗门，嘉庭小区物业为了小区的整体性和美观性，要求业主不可以私自更换不同颜色的入户防盗门。

  根据调查结果，该局责令嘉庭小区物业公司对该网民进行了解释说明，并与其协商，该网民同意更换统一颜色的入户防盗门。同时，该局要求物业公司注意管理方法，要求从服务广大业主的角度出发，改进物业管理方式方法，多与业主进行沟通，提高服务质量。