吴友珍，湖北人福药用辅料股份有限公司质量主管。多年来，她信守制药人的本分和良知，建立了一系列质量管理体系，确保公司产品质量的稳定。2019年，她获得了湖北五一劳动奖章。

  不忘初心 严把产品质量关

  2004年，吴友珍入职当时的康华药用包装有限公司（湖北人福药用辅料股份有限公司前身），当了一名普通的制药工。凭着对工作的热情和用心，3年后，她升任化验室主任，2009年7月升任质量部副主管、主管。

  成为公司生产一线最高质量官后，很多人好奇吴友珍是如何做到的？吴友珍给出的答案是：“不忘初心、牢记使命”。在湖北人福药用辅料股份有限公司主管产品质量的15年里，吴友珍深知，质量是企业生存之本。而质量控制，更是环环相扣，每个细微的环节都需要用认真敬业的态度来完成，稍有不慎，就会造成质量隐患。

  一年365天，无论严寒酷暑，吴友珍都会披星戴月来到企业，默默地做好本职工作。每次生产前，都要认真、细致地对生产设备及现场反复清洁；同时检查提取药材性状和颜色是否符合标准；不能因为药材的名贵就减少用量，更不能因为制作工艺繁琐而简化流程。15年来，吴友珍坚持做到了认真仔细对待每一个生产细节，而没有丝毫的马虎，最终保证了产品的质量。

  用心钻研 建质量管理体系

  “工作不仅是我们每个人赖以生存的手段，更是展示自我才能、实现人生价值的舞台。”这是吴友珍的座右铭。15年来，吴友珍所在的岗位培养了她心存责任、积极进取、爱岗敬业的态度。这些年来，通过自身的努力和专业的不断学习提升，她的团队在平凡的岗位上创造出了不平凡的业绩。

  2009年，吴友珍根据胶囊生产检验项目需要，自己设计图纸，优化检验流程，购置安装最先进的、能检验胶囊产品最重要安全指标——铬含量的液相色谱仪和原子吸收仪。改造升级后的化验室，不但检测功能高效齐全，且设备与检验水平达到行业一流，成为确保产品质量的一道屏障，以及同行参观学习的亮点。

  为确保产品质量的稳定性，吴友珍建立了“全员”、“全过程”、“全企业”的“三全”质量管理体系。正是这一体系的有效运行，为企业顺利通过ISO9001（质量体系管理认证）、ISO14001（环境管理体系认证）、OHSAS18000（职业健康安全管理体系认证）奠定了坚实基础。

  良心制药 产品质量的“守护神”

  吴友珍常说“制药人凭的就是良心”。以良心制药，珍惜声誉如同珍惜生命。2012年4月15日，央视《每周质量报告》曝光，河北一些企业用生石灰给皮革废料进行脱色漂白和清洗，随后熬制成工业明胶，卖给浙江新昌县药用胶囊生产企业，最终流向药品企业。经调查发现，9家药厂13批次药品胶囊铬含量超标最多高达90多倍。这就是给业内乃至整个社会带来轩然大波的“毒胶囊”事件。

  两天后，由湖北省、咸宁市、赤壁市三级食品药品监督管理部门领导组成的调查小组深入人福药辅，开展历时一周的高规格检查。这次大检查，把该公司“翻了个底朝天”，检查结果是：全部合格！“毒胶囊”事件后，不少药业同行或关门或整顿，而人福药辅不但没有受“毒胶囊”事件影响，反而经过省市（区）执法部门检查后，订单一片飘红，该公司一次性新增10条生产线，其中4条为全自动生产线，6条半自动生产，产能产量成倍增长。

  “你对产品质量的用心守护，为企业发展做出了不可磨灭的贡献，你是公司里产品质量的‘守护神’！”当年，检查结束后，公司负责人拉着吴友珍的手激动地说。面对成绩和荣誉吴友珍不骄不躁。她表示，作为一名质量主管，会遵循“医者仁心，药者良心”的药业箴言，用专业、专注的精神做出一支支让老百姓放心的良心药。