2019年5月6日 星期
汽车修理员胡德辉:
随叫随到的汽车医生
咸宁日报全媒体记者 焦姣

  4月30日一早,汽车修理店里,举升机举起的一辆黑色轿车下,胡德辉拿着扳手,正仔细检查轿车的轮胎问题。

  “最近临近五一假期,很多客户都来做常规检查,避免五一出行遇到问题。”胡德辉介绍,车辆常规检查一般包括灯光、雨刮、气压、底盘、轮胎等,是不收费的。

  今年38岁的胡德辉是一名汽车维修员,1997年开始从事汽车维修工作。和上班族不同,节假日他不仅没有假期,而且会比平时更加忙。

  “我们一般是早上八点钟上班,首先会打扫卫生,进行工具清理,检查举升机等大型器械,避免安全隐患,之后就是等顾客上门了。”胡德辉笑着表示,“下班时间一般不固定,比较忙的时候经常会工作到晚上12点。”

  不仅工作时间不固定,工作地点也经常不一样。胡德辉介绍,大多数车主会自己将车子开到店里来进行维修,但有的时候遇到突发情况,比如车开到半路突然抛锚或发生了交通事故等,就是由维修人员赶到现场进行维修。

  如果是在市区的话,一般会控制在半个小时之内赶到。时间长了,顾客难免焦急,在马路上突然抛锚也很容易引发交通事故,造成更大的危险。

  “有一次一位老顾客,在去江西的路上车子突然抛锚了,我们接到电话就马上开车赶过去,前后一共花了两天时间才将事情全部处理好。”胡德辉说。

  胡德辉表示,“江西的那个事情发生,客人第一时间就想到了我们,这是对我们的信任,所以不管有多远,我们都会赶过去,这也是我们对顾客的一份责任。”

2019年5月6日 星期

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