2019年3月29日 星期
智慧客运如何让出行更便捷?
咸宁日报全媒体记者 王恬

  近日,我市各大汽车站陆续更新了客运系统,安装了新型自助购票机、自助取票机,极大地提高了购票、通行效率,获得了旅客的好评。

  25日上午9时,记者到温泉中心客运站进行采访,了解汽车站硬件如何升级,可以为旅客提供哪些便利。

  在温泉中心客运站购票大厅,记者看到,这里放置了2台自助购票机。自助购票机连接着一台打印机,旅客只需完成几个简单的步骤,便能将车票打印出来。

  “你好,这个怎么用?”旅客吴女士指着这台自助购票机询问。

  “点击‘立即购票’,选择目的地,弹出的页面上便会显示咸宁到目的地的日期、班次、余票数量和价格。旅客选定后通过微信支付,便能将车票打印出来。”温泉中心客运站工作人员一边耐心地教旅客,一边示范。

  “真方便,我坐高铁列车的时候经常使用自助购票机,没想到坐汽车也可以使用了。”吴女士顺利购买了一张到赤壁的车票。

  “为了让旅客购票、乘车更加方便,我们和携程网等大型互联网公司达成合作,设置了自助购票机。汽车站也要跟上时代的步伐。”客运站工作人员向记者介绍,以前,只有不到10%的车票是通过网络和自助购票机售出的;现在,通过网络和自助购票机售出的车票比例已经超过70%。

  在温泉中心客运站大厅的墙上,携程网、艺龙旅行网等合作商家设置了巨大的购票二维码。旅客扫描墙上的购票二维码,就能通过手机购买车票。购票后,旅客需要在自助取票机上刷身份证取走车票。

  “此外,旅客通过咸宁市温泉中心客运站微信公众号,也可以购买车票,很方便。”工作人员还说,网络售票、自助售票,极大地减小了售票大厅的排队压力,提高了购票、取票效率,节省了客运站的人工成本,使车站从售票到监管变得系统化、智能化。

  据了解,旅客可根据需求提前10天在线购买汽车票。

2019年3月29日 星期

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