2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)正式实施。如今,《电商法》已经实施两个多月,作为我国电商领域首部综合性法律,《电商法》的实施对我市电商领域产生了哪些影响?哪些电商需要办证?如何办理电商的营业执照?记者带着这些问题进行了采访。
电商从业者
《电商法》能促进电商有序竞争
近日,市政务服务和大数据管理局一窗口,从事微店经营的市民黄女士正在咨询电商营业执照的办理事宜,希望自己的经营合法化。
与黄女士的快速行动相比,从事代购近三年的市民戴兴还在观望。
戴兴告诉记者,去年上半年他就感受到包括代购在内的电商行业监管越来越严,去年8月31日《电商法》由全国人大常委会表决通过后,他的观望情绪更浓了。
“《电商法》实施后,很多代购基本上都在卖去年的库存货物,只有少部分还在现接订单。”戴兴说。
记者走访中发现,这段时间,包括代购在内的电商从业者有人歇业,也有不少代购一边正常营业,一边忐忑观望。
从事奶粉和母婴等代购产品多年的市民张女士,在去年便提前转型,在咸安区永安城区开起了实体店。
张女士说,《电商法》的出台,是意料中的事情,任何行业最终都要步入正轨,《电商法》的出台让整个电商行业更加规范,使一些不规范的商家难以立足。
市委党校老师郑重认为,《电商法》的实施,对规范的平台和电商应该利大于弊,能够促进电商的有序竞争,对整个行业也是好事。
消费者
产品质量更加有保证
市民朱敏对《电商法》的出台拍手叫好。去年,她从朋友圈渠道给两岁的孩子购买了母婴产品。后因产品质量问题找对方协商解决。然而问题一直拖着,最终她被微商直接删除朋友关系,事情不了了之。现在,她基本上不在朋友圈购买物品。
在朱敏看来,如果个人代购能得到规范,产品质量更能得到保证,发生纠纷能更好地追责,总体来说结果一定是好的,“最起码可以作为一个补充性的购买途径。”
购买商品前,许多消费者都有看之前买家购物评价的习惯,好评多的商品容易受到消费者的青睐。然而一直以来,不少商家都会在评价上花心思,试图通过刷好评、删差评等方式, 提升自己店铺的销量,这无疑是对消费者的欺骗。
市民小陈就有过一次比较失望的购物经历,她购买了一款好评多的商品,到手发现商品有不少缺陷,感觉上当了。
对此,《电商法》第十七条明确规定,电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,来欺骗、误导消费者。《电商法》还明确禁止了电子商务经营者默认搭售、大数据杀熟、刷单、刷好评、擅自删差评、无故拒退押金、泄露用户隐私、快递无限延期等行为。
“《电商法》实施后,即使购买到的商品价格略微上涨,但如果可以保证商品质量没问题,不规范行为能受到监管和处罚,我觉得涨价也值得。”市民小陈说。
相关部门
线上线下均可申办营业执照
随着《电商法》的出台,到市政务服务和大数据管理局办证窗口咨询电商营业执照办理相关事宜的商家不少。电商营业执照如何办理,办理者需提供哪些材料?
该局一办证窗口的工作人员万冬介绍,对于不使用网络经营场所登记个体工商户的经营者,仍按照现行个体工商户登记管理相关规定和标准办理,经营者向其经营场所所在地的市场监督管理部门申请办理登记。
而使用网络经营场所登记的个体户需准备这些材料,分别是:《个体工商户注册登记申请书》、申请人身份证明和网络经营场所使用证明,此项证明需申请人自行从电子商务平台获取并打印。
“目前,我市既可在办证窗口直接申请办理,也可以通过湖北政务服务中心网络平台申请办理电商营业执照业务,虽然《电商法》没有明确规定办理期限,但广大电商还是应尽快办理营业执照,完善相关手续,否则将按无证经营查处。”万冬说。
电商营业执照办理部分疑点解读
《电商法》实施之后,我市不少从事电商相关工作的市民和企业希望了解更多证照办理的细节,记者就此采访了市市场监督管理局相关人士。
问:企业、农民专业合作社、个体户都能以“网络经营场所”办理登记吗?
答:以网络经营场所作为经营场所登记的个体工商户,仅可通过互联网开展经营活动,且不得擅自改变其住宅房屋用途用于从事线下生产经营活动,并应当作出相关承诺。
问:之前有营业执照,现在想从事电子商务经营,是否需重新申请一张网络营业执照?
答:依法办理市场主体登记且已经按照现行法律法规的规定,办理了市场主体登记,并领取了营业执照的电子商务经营者不用再申请营业执照,应按照《电商法》规定,在其首页显著位置持续公示营业执照信息和与其经营业务有关的行政许可信息。
问:销售土特产是否需要办理营业执照?
答:按《电商法》规定,除“个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动”属于依照诸如《无证无照经营查处办法》等明确规定不属于无证无照经营外,从事零星小额交易活动的电子商务经营者也可以不办理市场主体登记。《电商法》对免除登记的情形只作出了原则性规定, 其中“零星小额交易”的标准有关部门还在研究,有待进一步明确完善。