“人生最悲哀的事，就是办的卡还没消费老板就换人了。”近日，家住温泉城区邮电路的居民刘女士为今年中旬自己做的一个决定，后悔不已。

  刘女士介绍，今年7月份，她和朋友逛街时发现，在花坛附近有一家美容院正在搞促销活动，只要1680元就能享受体验该美容院里所有的美容护肤项目，有限期为一年。她当时心想，每个月自己在外面洗脸补水也不止这个价格了，便和朋友一起合办了一张。

  起初，两人一约就会去店里体验，后来，因为工作开始忙起来了，两人老是约不到一起，也不经常去。11月份，两人再次得空去的时候，才发现，美容院已经换了老板。

  “之前办的体验卡，现在还能来体验嘛？”“不可以了，老板换人，而且你这体验卡上面写的项目，我们新店也没有了。”虽然新店老板很欢迎刘女士和她朋友一起去体验新店的项目，但刘女士心里总是不舒服，重新花钱不说，之前的年卡明明还没有到期，就这样做废了。

  “1680也是钱啊，我得找个方法去申诉一下。”找来找去，刘女士发现，之前的店主留的电话一直处于关机状态，微信也直接删除了好友，最近，她正准备去工商部门投诉。