“放假期间还能处理得这么快，嘉鱼交警好样的。”10月3日，游客姜先生给嘉鱼县公安交警大队鱼岳中队中队长刘启超打去电话，对在交警帮助下，一天之内便拿到交通事故赔偿金一事表示感谢。

  事情还得从10月2日说起。当天早上，姜先生一家自驾前往嘉鱼游玩。大概10时左右，他们一行到达二乔公园门口，正打算从慢车道慢慢靠边停车，却突然被一辆挂嘉鱼本地车牌的小车从后面给撞上了，造成姜先生的车子后保险杠被撞了一个手掌大小的洞，两个尾灯受损，后备箱外壳翘起。

  “最开始对方车主承认了自己的过错，由于其车子没上保险没有年审，希望私了。”姜先生说，当时对方说赔200元钱私了，他没有同意，对方车主随后又叫来了几个修理厂的朋友和一伙亲戚来到现场，围着姜先生。几次商讨下，双方没能就赔偿达成一致。僵持半小时后，姜先生决定报警处理。

  接到报警后，鱼岳交警中队民警很快就赶到了交通事故现场，第一时间将双方人员和车辆带到了鱼岳中队。中队长刘启超当即安排人员第一时间做好备案立案工作：先将游客的车辆进行放行，扣下负有全部责任的肇事车辆，并对此案进行跟踪处理。

  “虽然车祸影响了我们游玩的心情，但交警的办事效率、服务态度却让我们感叹。”姜先生说，在交警的跟踪督办下，当天晚上7时左右，对方车主便将2700元交通事故赔偿金转到了自己账上。

  据了解，“十一”期间，为了服务好四方游客，保障游客出行安全，嘉鱼县公安局不仅全员取消休假，坚持上路服务游客，而且接访处理纠纷案件实现零投诉，好评率达100%。