本报讯 通讯员廖彧报道:今年来,赤壁市纪委监委和该市广播电视台联合打造的《党风政风热线》访谈节目,每周二9时准时上线,有效畅通了群众诉求渠道,促进了各部门履职尽责。
该节目通过开通两部热线电话与听众连线,每期节目邀请一名市直部门“一把手”,通过“主持人+嘉宾+热线电话”方式,现场受理市民咨询投诉,与群众在线互动,并通过电视台、广播电台、云上赤壁APP客户端进行视频同步直播,从而促进了问题的迅速整改。
该市纪委监委坚持对“党风政风热线”的上线单位,在组织领导、解答咨询、办理投诉及群众满意度等方面情况进行考核,并将其作为党风廉政建设考核的内容之一,督促栏目组通过节目了解群众诉求,收集群众对职能部门改进工作作风的意见和建议,建立的工作台账和问题清单,分别细化分解到相关部门,进行跟踪回访。
截至目前,该市“党风政风热线”已先后有7家部门上线接受访谈,受理群众咨询投诉问题30余个,回复率和办结率均达到100%。