“谢谢你们帮忙找回了我的孩子，社区就是我们的家。”7月11日上午10时多，在嘉鱼县鱼岳镇梁家山社区，居民程水秀抱着三岁的孩子向提供帮助的社区工作人员表达谢意。

  当天，该社区网格员王珊鲜、朱玉华与往常一样，在居民区巡逻，忽然发现有个居民神情慌乱，大汗淋漓，时不时急得直跺脚，就主动上前询问。

  原来，她是该社区35栋一新租户，名字叫程水秀，早上趁孩子还在睡觉时，抽空去北门湖菜场买菜，回来后发现孩子不见了，出门到处寻找未果，心情慌乱之时，遇到社区网格员。

  由于程水秀手机欠费停机无法联系家人，社区网格员及时为其充了话费并报警，还发动周边居民一起寻找。

  找寻到洁丽雅小区时，有居民告知，中百家园有一男子看见一小孩边走边哭，并已带着孩子报警，这时民警已赶到，经确认，就是走失小孩。

  孩子找到后，程水秀激动地向社区工作人员和好心人表达谢意。