2018年7月24日 星期
咸宁农商行马桥支行
成功堵截一起电信诈骗

  本报讯 通讯员张风云、任杨敏报道:7月17日,咸宁农商行马桥支行高度负责、齐心协力,成功堵截一起电信诈骗,为客户及时挽回存款4800元。

  早上8点40分,一位神情慌张、满头大汗的女士来到咸宁农商行马桥支行要求汇款4800元。柜员按服务流程首先问:“请问款项是要汇到哪个银行,哪个城市,知不知道具体的行名行号。”女士支支吾吾,说不清楚要汇到哪里,甚至不知道要汇给谁。柜员立刻意识到客户可能遭遇诈骗,于是耐心引导该女士现场与收款方电话联系,女士挂断电话后,却要求到ATM机去汇款。运营主管更加感觉不对劲,迅速跟上该女士在ATM机前阻拦,并将其带到贵宾室了解情况。原来该女士只有20岁,由于生的两个小孩都是女孩,婆婆家不喜欢,老公也不管,一个月只给她300元生活费。最近在网上认识了一位男网友,声称愿意帮她,只要给男网友4800元,自己马上就可以得到30万元,男网友还叮嘱女士不能跟任何人说。该女士坚信男网友没有骗她,还出示了男网友的身份证照片。运营主管看出照片有明显P图痕迹,联网核查后发现身份证号码不存在。经过耐心的分析和真诚的劝导,女士将信将疑地把聊天记录给运营主管查看。期间,男网友还在不停催促该女士汇款,并再三强调不要理会工作人员,迅速到ATM机上汇款。确定是诈骗后,运营主管迅速向上级汇报情况,并拨打了110报警。该女士表示愿意配合警察,抓住骗子。

  该女士庆幸自己遇到了认真负责的咸宁农商行工作人员,再三表示感谢。

2018年7月24日 星期

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