近日,某部队战士代表部队来赤壁看望去世战友亲属,在工行西湖支行ATM机取款后因赶时间不慎将钱包遗落在ATM机上。接近午后1点时,战士匆忙来到该行寻找遗失的钱包,并说明钱包内的相关证件非常重要,再三强调一定要找到。
刚刚处理完高峰期客流业务的员工正在匆匆用餐,接到战士报案后,该行现场主管顾不得饥肠辘辘,立即放下手中的的碗筷,一边安排大堂经理安抚焦虑的战士,一边快速进入营业间查阅同时段的监控录像。在调阅录像后发现,捡到该战士钱包的男性客户离开银行后乘车向城西方向驶去。鉴于情况紧急,该行工作人员立即协助战士拨打110报警。
接到银行报案后,民警第一时间赶赴现场向该战士及银行工作人员了解相关情况,并在公安系统内部网发布寻人信息。信息发布后,第一时间就收到了车埠镇派出所值班民警的回复。原来,那位客户随手将钱包带走后,急忙赶到20公里外的车埠镇办事。办完事情后,该男子径直来到车埠镇派出所讲述了事情的经过,并将钱包转交给中午正在值班的民警。
就这样,当战士遗失的钱包遇到一位好心的客户,虽经历了两个多小时20多公里的“旅行”,但在工行工作人员和民警的通力协作下,最终完璧归赵。小战士终于松了一口气,连声称谢:“真要感谢那位不知名的先生拾金不昧,感谢人民警察的办案神速,更要感谢工行人的热情和暖心服务!世上还是好人多啊!”


