他,1974年开始在大队当调解员,是大队里的调解能手。退休后,经司法局返聘依然留在司法所人民调解一线,这一干就是45年。45年来,他默默无闻,却事事尽责,亲力亲为。他的足迹踏遍了九宫山下的村村落落,沟沟壑壑,经他调处的案件已数不清,但就是这样一位老人被当地群众亲切地称呼为“老娘舅”。
他就是通山县九宫山镇横石村人民调解员朱善培。2015年,被评为湖北省十佳金牌调解员,2016年,当选为全国模范人民调解员。
作为一名基层人民调解员,朱善培深知农村问题的错综复杂,邻里矛盾的千变万化。45年的调解生涯告诉他,有些问题看似婆婆妈妈,如不及时调解,小事也会变成大事,小矛盾也会引发群体性上访案件。要做工作中的有心人——这是他对调解工作的感悟。
2017年插秧时节,九宫山镇社区矫正对象刘某在家务农,因用水与邻居陈某发生纠纷,双方互骂激烈,矛盾一触即发。朱善培在得知情况后,第一时间赶往事发地,参与调处,最终该起纠纷被成功化解。现已解除社区矫正的刘某感慨的说:“若不是朱善培的耐心劝解,自己很可能会做出过激的行为,可能会再次犯罪,后果将不堪设想。现在,过上了自由的生活,真应该好好感谢他!”
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,在忙忙碌碌的工作中,朱善培始终不忘总结。他将每一次纠纷都记在心里,写在本子上,有名有姓,有因有果。45年来,他已记载了50多个笔记本,密密麻麻地记录着他的工作轨迹。他始终坚持“以当事人为本,为百姓服务”的调解理念,总结出了一套“三式”谈心法:即“见面要以朋友式,询问要以聊天式,调解要以谈心式。”这“三式”不仅准确地诠释了人民调解工作的技巧,也真正走进了当事人的内心世界。谈笑间,将矛盾化于无形;闲聊中,将纠纷消灭在萌芽。他还曾多次在市、县举办的人民调解员培训中介绍调解经验、讲解调解技巧,朱善培就是这样一位热爱人民调解工作的人。50多本笔记,记录了他老骥伏枥坐在台灯下撰写心得的一个个夜晚;50多本笔记,那是一位人民调解员45年来呕心沥血专心致志的匠心之作;50多本笔记,记录了多少人间悲喜与真情,那是一名人民调解员对为人民服务的热血赤诚。
朱善培今年已70岁高龄,本该在家颐养天年的他,却始终丢不下自己一生热爱和孜孜以求的人民调解工作,始终丢不下那些有事就找“老娘舅”的群众,他义无反顾地接过了组织交给的光荣聘书。他说:“一心为民,不怕群众不听;一碗水端平,不怕群众不服;一身力气出尽,不怕事情不成。我的年轮可以老去,但人民调解工作的步伐将永远紧跟党和人民的伟业,永不停歇,追而无悔!”


