2018年2月13日 星期
县政务服务中心“春节满意服务”受欢迎

  本报讯 通讯员沈胜祥、特约记者黎志远报道:崇阳县政务服务和公共资源交易管理办公室为扎实做好政务服务大厅春节期间政务服务工作,采取多项便民利民措施,开展“春节满意服务”活动,确保群众顺利办理各项业务,进一步提高群众满意度,真正将高效、优质、便捷服务落到实处。

  节前,针对春节将至,大量外出务工、经商人员和放假学生陆续返乡过节,即将迎来的新一轮业务办理高峰期,该县政务服务中心组织召开窗口工作人员会议,要求各窗口做到提前安排部署,充分准备,积极应对,全面推行各项便民利民的服务措施,将专业化、标准化、人性化的服务融入到政务服务的各个环节,为群众提供优质服务。热情服务。对前来办事的群众认真接待,特别是对于行动不便或老弱病残的,更是积极主动提供帮助;延时服务。为确保群众办事不跑二趟,窗口工作人员对到下班时间仍未办完的事情,毫无怨言加班办理;靠前服务。对于有些可以上门服务的项目,窗口工作人员根据预约利用节日放假期间,主动上门为群众办理。

  在节日后上班期间,将为外出务工经商群众提供各项便民利民服务活动,实行急事急办、特事特办工作制度,全程为办事群众提供复印、停车、饮水、上网、电话、书吧阅读等免费服务,积极营造良好、温馨的政务服务环境,让每一位办事群众真正成为政务服务的主人,真正感受到家乡发展的变化。

2018年2月13日 星期

第11版:崇阳周刊-综合新闻 上一版3  4下一版