本报讯 通讯员汪依、钱艳报道:“电力真是服务到家,周五在营业厅办理的居民电气化业务,今天工作人员就上门免费安装三相电表,还把我家的线路检查了一遍,这不,刚买回家的空调也能用上了。”5日,刚从深圳打工返乡的咸安区贺胜桥镇黄祠村村民黄启禄感慨道。
据了解,咸宁供电公司提前规划、做好排查、制定活动计划,全力保障返乡人员及时、安全用电。同时开展“情暖返乡人”居民电气化专题活动,针对居民电器使用情况,跟踪服务、解决问题,为客户提供电力、智能电管家等便民举措和服务。
同时,在各基层供电所开辟了返乡人员用电申请“绿色通道”,实行“一站式”服务,并上门受理用电业务,简化报装手续,缩短流程办理时间;进村入户,义诊农村居民家中的线路,排除用电隐患;加强安全用电宣传力度,讲解安全用电和节约用电知识,提高农户安全用电和防范意识,全力确保返乡人员用电无忧。