临近春节，不管是在外奋斗的游子，还是在咸打拼的异乡人，都难挡回家的诱惑。

  “在外打拼一年，就为了能回家过个好年。”昨日上午9时，咸宁火车站出站口，拖着大包小包行李的何琮行色匆匆，语气间掩饰不住回家的喜悦。

  何琮是通山黄沙铺人，常年在广州打工，一年就回家一次。他说，今年收入还不错，想早点回家陪家人，就提前在网上订票，比往年早10天回来了。

  在咸宁北站候车厅，湖南人刘艳和吴灿群夫妻，抱着孩子，带着三大盒咸宁土特产，正在候车。一家人有说有笑，脸上全是归家的甜蜜。

  刘艳笑着说：“在咸宁务工多年，收入一年比一年高，这不，带着土特产回家过年啦。”她说，咸宁就业机会多，环境好，交通也方便，明年还有老乡想来咸宁创业呢。

  在武汉上班的王妮，一下车，就给家里打电话报平安。她说，咸宁离武汉近，交通又特别方便，平日里就经常回家，不过这次回家，心里更激动。

  咸宁北站细致的服务，让王妮感觉很温馨，她感慨：“温馨的提示、温暖的笑容，让你的归家旅程也美好起来。”

  春运首日，记者走访咸宁火车站、咸宁北站、咸宁南站、市客运站，感受到的是平安、有序、温馨的氛围，听到的皆是“体验更美好”的评价。

  记者看到，售票人员温声细语、耐心细致，乘务人员满面笑容、热心服务；温馨提示随处可见、面面俱到，服务设施贴心暖心、让人温馨……

  咸宁火车站书记吴军介绍，为了达到“让旅客体验更美好”目标，各大站点提前筹备，精心谋划，做好各项准备工作。同时，通过改进售票组织、基本服务、候车环境、乘降组织、旅客服务、客服工作等，赢得旅客的认可。

  此外，利用不同的形式，认真做好对每一名参加春运工作的人员的路风路誉教育，让职工牢固树立“以服务为宗旨、待旅客如亲人”理念，努力提高服务质量。咸宁火车站派出所民警加强巡逻，全力保障旅客安全。