2017年11月11日 星期
商家换药不换价 顾客被黑很伤心

本报讯记者李娉报道:“稍微不注意,就悄无声息地被忽悠了。”7日,说起头天买药时被“黑”的事儿,家住温泉三号桥的市民江女士有些不开心。

那天,江女士因为胃有些不舒服,就来到三号桥附近某大型药店。一进门,就有个30岁左右的女店员走了过来,非常热心地嘘寒问暖。当江女士描述了自己的症状之后,该店员的回复让江女士大吃一惊,因为她说:“胃不舒服,那你可以买些蛋白粉吃啊。”

江女士很“冷静”,坚持只想买些胃药。于是,女店员把江女士带到胃药专柜,推荐了两样,说配合着吃效果很好。江女士没多想,拿着药就去缴费。刷卡时,她发现有一盒是需要咀嚼吞服的,便立即要求换一种吞服药。

这时,小票已经打印出来了,但店员二话没说,就给换了一种药。江女士回家吃药时才发现,虽然药品换了,结算单上却还是原价。

感觉事有蹊跷的江女士,饭后又来到药店询问,不曾想,店员以“不清楚”为由,拒绝解释。直到江女士看到两种药品的标价后才明白:换掉的药,比后来拿回家的药贵12元……

记者感言:商品有价,道德无价。

2017年11月11日 星期

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