为深入贯彻全省住建系统开展贴近群众“面对面、听期盼”大走访活动，市城市排水管理处根据市住建委统一部署，迅速开展工作。处领导班子及干部深入走访社区、供排水及污水处理费缴费单位，征求以上单位和个人对我处的意见建议共13条。现就活动收集的问题整改公开承诺如下：

  1.紧盯问题整改到位。针对通过走访收集反映强烈、突出的问题，明确责任领导、责任科室并第一时间与走访对象对接，逐条逐项解决落实，做到事事有着落，件件有回应，确保群众满意。

  2.完善制度紧抓症结。针对活动中收集到的问题和意见建议进行系统性研究，进一步完善我处规章制度，确保大走访活动中的问题真正落实到位并形成长效机制。

  3.狠抓作风严格管理。严肃查处干部职工“庸、懒、散、慢”、“不担当、不作为、慢作为、乱作为”以及履职不到、行为不廉、服务不优、不认真履行承诺等违纪违规行为，核实一起，从严处理一起。

  以上承诺，愿接受社会各界的公开监督。监督电话：0715-8898088