今年，咸安区在全区继续开展加强政府部门履职尽责督促检查工作。为进一步扩大社会覆盖面，深入查找问题，咸安区10个督查部门，围绕督促检查内容公开作出郑重承诺，旨在加强整改的同时，主动接受社会监督，确保督促检查工作取得实效。
咸安区经信局履职尽责公开承诺
为切实落实各级党组织关于从严治党的规定，进一步加强纪律作风建设，依法依规履职，努力提高工作质量和服务水平，推动全区工业经济和信息化事业健康发展，区经信局向社会郑重承诺：
一、落实主体责任。提高政治站位，强化“四个意识”，坚决贯彻执行中央、省、市、区委重大决策部署。全面落实党风廉政建设“两个责任”，扎实做好廉政风险防控，规范权力事项运行流程，提高办事质量和办事效率。
二、服务工业发展。着力抓好工业经济运行监测分析，全力保障工业经济运行。加大企业生产要素保障力度，着力降低企业成本，加快培育市场主体，推动县域经济竞相发展。加大传统产业改造升级，推进新兴产业培植壮大，加快推进智慧城市建设，深化制造业与互联网融合发展。
三、严格依法行政。牢固树立“四个意识”，按照法定职责和简政放权要求，切实履行职责，严格权力清单、责任清单、监管清单，加强权力事项事中事后监管，坚决纠正、查处法外设权、吃拿卡要、侵害人民群众利益等问题，严肃处理相关责任人。
四、切实转变作风。严格落实中央八项规定精神、省委六条意见和市委七条要求，组织开展服务企业系列行动，开展涉企收费专项督查，认真纠正工作敷衍应付、执行不力、不敢担当等问题。
五、优化发展环境。严格执行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制度、限时办结制，着力解决服务项目建设和企业发展过程中的工作不落实、服务不到位、为政不清廉等问题，在强化服务中构建“亲”“清”政商关系。
六、主动接受监督。畅通群众利益诉求渠道，广泛听取群众和社会各界的意见建议，聘请政风行风督查员，发挥微信平台、政务信箱、举报电话、意见箱等平台作用，对举报反映的问题，及时调查处理，认真整改落实，做到件件有着落，切实保障服务对象的知情权、参与权和监督权。
以上承诺，敬请监督。
监督电话：0715—8322694
电子邮箱：63811344 @163.com
地 址：咸安区长安大道98号
咸安区商务局履职尽责公开承诺
为进一步加强全区商务系统履职尽责，切实做到依法行政、履职高效、优质服务、廉洁从政，树立为民务实清廉的形象，为服务咸安社会经济发展作出更大贡献，区商务局就履职尽责公开承诺如下：
一、坚持从严治党，落实主体责任。全面落实从严治党主体责任，严格履行党员领导干部“一岗双责”。牢牢把握监督执纪“四种形态”，坚持抓早抓小，落细落实；认真学习贯彻和自觉遵守《条例》和《准则》，对在落实党风廉政建设方面出现问题的个人及股室（单位），坚决查处，绝不姑息。围绕容易滋生不正之风和腐败问题的重点领域和关键环节，建立健全权力运行监督制约机制。
二、严格依法行政，优化发展环境。按照“放、管、服”要求，加强事前事后监督，不断提升服务质量。加强商务领域监管执法工作，强力商贸流通行业专项整治。对执法过程中不严不公不廉、利用职权吃拿卡要、侵害市场主体和人民群众利益等问题，发现一起，严处一起。统筹做好全市“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品”工作。认真处理相关投诉。
三、切实转变作风，服务改善民生。坚持勤政为民，创新管理，优化服务，提高行政效能。坚持服务基层、服务群众，围绕推进供给侧改革，创新“内贸流通、外贸出口、开放平台、电子商务、市场体系建设、外经合作、劳务输出、精准扶贫”等方面的管理服务方式，促进商务领域实体经济转型发展，加快培育商务领域新兴产业。坚持问题导向，针对群众反映强烈的突出问题开展专项整治，坚决做到群众满意。
四、建设廉洁商务，打造铁军队伍。认真开展“两学一做”活动教育，使党员干部做到“四讲四有”。认真加强党风廉政建设，切实落实从严治党向基层延伸。加强意识形态工作，切实落实意识形态责任制。严格执行中央“八项规定”，弛而不息纠正“四风”。严格遵守廉洁自律规定，严肃查处利用职权吃拿卡要等各类违法违纪违规行为。扎实开展“庸懒散慢”、“文风会风”、 “工作不实、弄虚作假”等问题专项整治。加大对全区系统履职尽责情况的明察暗访工作力度，加大追责问责力度，对违规违纪人员，严肃查处，执纪问责。
五、坚持政务公开，接受群众监督。公开办事依据、办事条件、办事程序、办事内容、办理时限、办理结果，畅通群众利益诉求渠道，广泛征求和收集社会各界和人民群众特别是服务对象的意见和建议；认真解决群众举报投诉，做到有信必回、有诉必查、有查必果。
以上承诺，敬请监督。
监督电话：0715—8322712
电子邮箱：570200535@qq.com
地 址：永安城区南大街5号（区商务局）
咸安区旅游局履职尽责公开承诺
为认真贯彻落实区委区政府关于加强政府部门履职尽责督促检查工作决策部署，解决全区旅游系统履职不力、作风不正、行为不廉等突出问题，咸安区旅游局向社会郑重承诺：
一、全面落实从严治党主体责任。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和区委区政府的决策部署，严格落实全面从严治党的主体责任清单，履行“一岗双责”，推进“主体责任问责”落实，切实担负管党治党政治责任。健全符合旅游部门的政风行风建设责任考核体系，围绕旅游系统容易滋生腐败的重点领域和关键环节，建立健全权力运行监督制约机制。
二、严格执行依法治旅。加强法治旅游建设，全面提升僧旅游队伍依法行政能力，严格履行法定职责、遵守法定程序，坚持规范公正文明执法，严格禁止和严肃查处旅游管理部门利用职权吃拿卡要、侵害旅游企业利益。积极倡导文明旅游从机关做起、从旅游管理者做起；大力整改不文明旅游行为。
三、优化旅游发展。在旅游项目推进发展过程中避免“四难”、“三热三冷”等问题，注重解决旅游企业实际困难，纠正、查处在旅游执法中不严不公不廉现象，重点整治和查处党员干部在旅游执法、监督、公共服务中违规收费和收受礼金、购物卡等突出问题。多措并举、政策引导，全面优化咸安区旅游发展环境。
四、提升服务品质。大旅游发展背景下及时创新旅游管理，与时俱进。大力开展旅游安全隐患排查，专项整治公共信息服务滞后、旅游投诉处理不及时等突出问题。将旅游扶贫工程作为工作重点之一，实现产业融合发展，目标将乡村旅游打造成能增收、可脱贫的富民产业。
五、严格转变工作作风。严格执行中央八项规定精神、省委六条意见和市委七条要求，认真纠正执行不力、不敢担当等“作风不实”问题；积极推进旅游部门履职尽责管理工作，着力解决当担不足不敢为、能力不足不善为、动力不足不想等“为官不为”问题；加强宗旨教育，提升服务意识。
六、严肃执纪问责。大力推进政务公开，坚持问题导向，建立和畅通旅游信息咨询和投诉渠道，及时解答群众旅游政策咨询，及时解决群众举报和旅游投诉，健全和完善旅游系统履职尽责的长效机制。
以上承诺，敬请监督。
监督电话：0715—8322848
地 址：咸宁市咸安区长安大道106号区旅游局
咸安区环保局履职尽责公开承诺
为全面从严治党、依法履职、改进作风、提升效能，更好服务全区经济社会发展，区环保局向社会郑重承诺：
一、落实全面从严治党主体责任。严守政治纪律和政治规矩，全面落实党风廉政建设“两个责任”，严格履行党员领导干部“一岗双责”，深化推进全面从严治党。
二、全面履行环境保护职能。坚持以环境质量改善为主线，加大环境污染治理和生态环境保护力度，全面实施水、大气、土壤三大行动计划，大力推进生态区建设。
三、严格依法行政。全面依法履行环境保护行政管理职能，积极推进“放管服”改革，严格落实行政审批事项的程序、时限和结果公开制度，到依法依规、公平公正。
四、积极服务改善民生。全面完成中央环保督察反馈意见交办问题的整改，深化环境监管执法，组织开展“一园二水四行业”专项整治行动，严格实施工业污染源全面达标排放计划。
五、扎实改进工作作风。严格执行中央八项规定精神、省委六条意见、市委七条要求和区委五项措施。认真纠正工作敷衍应付、执行不力、不敢担当等“为官不为”问题，严肃整治对服务群众生冷硬推、吃拿卡要、慵懒散软、不守规章制度的行为。对不守纪律、不讲规矩、问题整改不到位的单位和个人进行严肃问责。
六、广泛接受社会监督。畅通群众举报和投诉渠道，接受群众监督，对有效诉求和举报做到100%核查、100%处理、100%反馈。坚决查处各种违纪违规行为。对环保系统工作人员的违诺行为，一经查实，严肃处理。
以上承诺，敬请监督。
监督电话：0715-8322742
电子邮箱：xnhbj@126. com
地 址：咸安区金桂路6号
咸安区文体新局履职尽责公开承诺
为进一步加强区文体新局系统履职尽责全面督促检查工作，认真履行职责，坚持问题导向，切实查改区文体新局系统在落实全面从严治党政治责任、严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、优化发展环境等方面的突出问题，努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政的发展环境。区文体新局向社会郑重承诺：
一、落实全面从严治党政治责任。认真落实党建工作责任制，严格落实全面从严治党主体责任清单，认真贯彻《准则》和《条例》，抓好班子建设；建立健全文体新局系统权力运行监督制约机制，建立健全针对本部门实际的政风行风建设责任考核体系并有效实施。
二、严格依法行政。牢固树立“四个意识”，切实履行职责，坚决抵制利用职权吃拿卡要、与民争利，侵害市场主体和人民群众利益等问题；认真落实深化文化行政执法体制改革要求，严格规范公正文明执法，纠正、查处文化行政执法不严不公不廉等问题。
三、服务改善民生。坚持勤政为民、创新管理、优化服务，提高文化体育和新闻出版服务效能，认真落实文体新领域“放管服”改革要求，对创新服务政策、专项经费使用、文化精准扶贫等事关群众切身利益问题开展专项检查。
四、转变工作作风。建立健全严格执行中央八项规定、省委六条意见和市委“新七条”作风建设的制度机制，全面践行为民宗旨，采取得力措施纠正和查处发生在群众身边的乱收费、乱摊派、乱罚款等问题，切实解决工作敷衍应付、执行不力等问题。
五、优化发展环境。全面构建“亲”、“清”政商关系，着力增强服务意识、优化发展环境，着力解决服务项目建设过程中的担当不主动、工作不落实、服务不到位、为政不清廉等问题。
六、听取民众意见，及时解决问题。积极受理举报、投诉、信访等问题，及时解答群众政策咨询，认真解决群众举报投诉；不回避、不积压、不上交矛盾，兑现公开承诺事项，问题整改效果让服务对象、社会各界满意，健全完善问题收集处理和履职尽责工作长效机制。
以上承诺，敬请监督。
监督电话：0715—8320226
电子邮箱：1653698671@qq.com
地 址：咸安区文化体育和新闻出版局
咸安区地方税务局履职尽责公开承诺
为认真贯彻落实省、市局及市、区纠风办履职尽责督促检查工作部署，进一步加强全区地税系统政风行风建设，努力打造“办事最快、服务最优、履职最佳”地税部门，咸安区地方税务局向社会公开承诺：
一、严格依法行政。认真贯彻中央和省委、省政府的重大决策部署，按照法定职责和简政放权要求，切实履行职责。严格依照税收法律法规、税收政策和相关规范性文件的规定，规范办理行政审批事项，落实税收执法责任制，规范税收执法行为。持续深化行政执法体制改革，严格规范公正文明执法，查处、纠正税收执法不公不严问题，为纳税人创造平等、竞争、和谐的经营环境。
二、优化纳税服务。办税服务厅集中办理涉税事宜，简化办税程序，精简报送资料，最大限度减轻纳税人的办税负担。全面推行“先办后审”“一窗式”“一站式”服务模式，落实限时办结制、首问责任制、服务承诺制等各项制度，严格落实总局关于办税服务厅管理标准化、规范化建设的要求以及国地税联合办税专项改革试点工作的要求，规范窗口设置和基本功能区域划分，提供优质高效服务。积极开展2016年度纳税信用评价工作，完善信用等级激励措施。按照处理流程及时受理、调查和处理纳税人投诉举报事项，并将处理结果及时反馈投诉举报人。提升12366纳税服务热线质量，办好“纳税人学校”“纳税人之家”，不断提高纳税人满意度。
三、坚持廉洁从税。以工作目标绩效考核管理为抓手，认真落实中央“八项规定”、省委“六条意见”以及《廉政准则》和税务人员“十五不准”等各项禁令。凡是利用工作之便，“吃、拿、卡、要、报、借”，收“人情税、关系税”，索贿受贿，压价向纳税人购物，贪占便宜，或以各种手段贪污、挪用税款的，视情节给予党纪政纪处分，触犯刑法的，移送司法机关追究责任。
四、推行政务公开。公开税收政策法规、税收征管程序、税务人员岗位职责及工作纪律，公开税务违法违章处罚标准、税务干部廉洁自律有关规定、税务行政处罚和行政复议程序，公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话，公开违反规定的责任追究，让纳税人缴明白税、放心税。
五、自觉虚心纳谏。诚恳征求社会各界和广大纳税人的意见和建议，主动接受监督，虚心接受批评，认真抓好整改。发现有反映地税部门及工作人员存在以税谋私、办事不公、效率不高、态度生硬、方法简单、相互推诿等问题，将认真进行调查处理，坚决予以纠正。我们将严格履行承诺内容，真诚欢迎社会各界、广大纳税人和人民群众予以监督，提出宝贵意见和建议。
以上承诺，敬请监督。
监督电话：0715—8336746
电子邮箱：xads12366@sina.com
地 址：咸安区长安大道110号
